Konsulentbistand - Evaluering av incitamentsordning for sjåfører i busskontrakter for FRAM

Information

102 - Voluntary contract notice to Doffin
2023-01-27 15:53 (GMT+01:00)
2023-02-22 12:00 (GMT+01:00)
2023-02-16 12:00 (GMT+01:00)
Nej

Inköpare

Møre og Romsdal Fylkeskommune Møre og Romsdal Fylkeskommune
Anne Høystakli (FRAM) Charlotte Bolsø Engelund
Fylkeshuset
Julsundvegen 9
6404 MOLDE
Norge
944183779
www.mrfylke.no

Anbudsfristen har passerat.

Kort beskrivning

Kollektivtilbudet i Møre og Romsdal er markedsført gjennom merkevaren FRAM, og vi har 8 rutepakker (områder) /kontrakter på buss. I første anbudsrunde hadde alle anbud en incentivordning for sjåfører som var knyttet til billettinntekter, der en viss prosent av inntektene skulle fordeles til sjåførene som bonus. I nytt anbud for rutepakke 1 (startet januar 2021) er grunnlaget for bonus for sjåfører målt ut ifra kundetilfredshet basert på tre faste kvalitetselement; innvendig renhold, førers serviceinnstilling og kjørestil. I tillegg er det et årlig satsingsområde som gjerne er et underelement av et av de tre kvalitetselementene. Tanken bak denne typen incentivordning var at sjåførene selv skulle kunne påvirke bonusen i større grad, og at det ikke skal være en automatikk i utbetaling av bonus. Denne typen bonus er også spesifisert i nytt anbud for rutepakke 2 som har oppstart januar 2024.

Rapport skal leveres til Oppdragsgiver innen 30.06.2023.

Møre og Romsdal fylkeskommune ønsker å få evaluert virkningen av incentivordningen gjennom å få svar på en rekke spørsmål definert i Vedlegg 4 Oppdragsbeskrivelse. 

Mercell Commerce

Del av Mercellgruppen, en av Europas ledande leverantörer av elektroniska upphandlings- och anbudssystem på den professionella marknaden.

Produkter

Upphandlingsbevakning
Upphandlingsverktyg
Marknadsbevakning
Kommande upphandlingar

Mercell

Om oss
Investor
Etiska riktlinjer
Samarbetspartner
Karriär
Nyheter

Kontakta oss

Klicka här för att gå till vår support

+46 077 144 02 00
Mercell Commerce | Lindhagensgatan 94, 11218 Stockholm, Sverige
Integritetspolicy | Cookies | Användarvillkor |Kontakta oss | Logga in