Logga in
Åtkomst till upphandling
Kontakta oss
077 144 02 00
Sverige
Danmark
Deutschland
Eesti
Latvija
Lietuva
Norge
Polska
Russia
Suomi
Sverige
World
UK & Ireland
USA
Nederland
България
Sverige
Danmark
Deutschland
Eesti
Latvija
Lietuva
Norge
Polska
Russia
Suomi
Sverige
World
UK & Ireland
USA
Nederland
България
Kontakta oss
Logga in
Toggle navigation
Support
Mercell TendSign Sverige
Mercell Sverige Kundservice
Mercell Opic Sverige
Mercell CTM Svensk Kundtjänst (tidigare EU-Supply)
Upphandlingsbevakning
Mercell Opic Upphandlingskoll
Prova gratis i 7 dagar
Mercell Opic Upphandlingskoll
Prova gratis i 7 dagar
Tilläggstjänster
Kunskapsbank
Offentliga upphandlingar
Direktupphandling
Kunskapsbank
Offentliga upphandlingar
Direktupphandling
Upphandlingsbloggen
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Upphandlingsbloggen
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Sök upphandlingar
Upphandlingsverktyg
Mercell TendSign Upphandlingsverktyg
Utbildningar
Direktupphandlingar
För leverantörer
Mercell Leverantörsregister
Hemsidan
Upphandlingar
Helpdesk, prosess styring og change management verktøy
Information
Meddelandetyp
 
Upphandlingstyp
02 - Voluntary contract notice
Förfarande
 
Upphandlingsdatum
Förväntat avslutsdatum för upphandlingen
Publiceringsdatum
2016-09-23 08:57 (GMT+02:00)
Anbudsfrist
2016-10-28 16:00 (GMT+02:00)
Sista dag för att ställa frågor
Rekommenderad sista dag att visa intresse
Accepterar parallella anbud
Nej
Accepterar alternativa anbud
Nej
Inköpare
Upphandlande enhet
Ringerike Kommune
Ringerike Kommune
Avdelning
Kontakt
Karl Erik Steinbakk
Karl Erik Steinbakk
Adress
Osloveien 1 Rådhuset
3511
HØNEFOSS
Norge
Org.nr.
940100925
Hemsida
Anbudsfristen har passerat.
Kort beskrivning
Ringerike kommune ønsker å anskaffe en løsning for håndtering av henvendelser fra egne ansatte, primært for vår helpdesk avdeling på IT, men trolig også for andre avdelinger som Lønn, HR, vaktmester, etc. Løsningen skal fortrinnsvis støtte en "self-service"/"Web-shop" portal der ansatte kan bestille utstyr og tjenester internt. Vi ville også foretrukket et system som støtter prosesshåndtering og/eller change management. Nærmere beskrivelse av ønsker og behov, er vedlagt i eget dokument benevnt "Spesifikasjon".
Det er IT-enheten hos Ringerike kommune som gjennomfører anskaffelsen og som regnes som oppdragsgiver.
Nødvendig opplæring for å kunne ta løsningen i bruk skal gis som del av tilbudsprisen (enkelt kurs for 10-12 stk). Utvidet opplæring med alle funksjonaliteter kan gis som opsjon.
Alternative tilbud aksepteres (d.v.s tilbud som avviker fra det som er beskrevet som absolutte krav i behovsbeskrivelsen), men avvikene må tydelig markeres og begrunnes.
Statens standard for IT anskaffelser (SSA-K) gjelder for anskaffelsen, jf vedlagte utkast til kontrakt.
Dokument (klicka på filnamnet för att ladda ner)
Namn
Filstorlek
Utkast avtale (SSA-K)
106 KB
ssa-k_bilag_2015.docx.pdf
152 KB
Oppdragsgivers behovsbeskrivelse
56 KB
Generelt konkurransegrunnlag elektronisk utlysning RK-IT.pdf
139 KB
Oppdragsgivers tekniske plattform og krav vedr denne
486 KB
Mercell Commerce
Del av Mercellgruppen, en av Europas ledande leverantörer av elektroniska upphandlings- och anbudssystem på den professionella marknaden.
Produkter
Upphandlingsbevakning
Upphandlingsverktyg
Marknadsbevakning
Kommande upphandlingar
Mercell
Om oss
Investor
Etiska riktlinjer
Samarbetspartner
Karriär
Nyheter
Kontakta oss
Klicka här för att gå till vår support
+46 077 144 02 00
Mercell Commerce
|
Lindhagensgatan 94
,
11218
Stockholm
,
Sverige
Integritetspolicy
|
Cookies
|
Användarvillkor
|
Kontakta oss
|
Logga in