Prækvalifikation: Kundecenterydelser, telefonhenvendelser vedr. Rejsekort, Flextrafik & udstedelse af rejsekort

Informasjon

Anbudstype

05 - Kunngjøring av konkurranse - forsyningssektoren

Prosedyre

Konkurranse med forhandling med forutgående kunngjøring

Publiseringsdato

23.12.2020 08.13 (GMT+01:00)

Tilbudsfrist

27.01.2021 12.00 (GMT+01:00)

Aksepterer alternative tilbud

Nei

Innkjøper

Oppdragsgiver

Trafikselskabet Movia

Avdeling

Kontakt

Jannik Krag

Adresse

GL. Køge Landevej 3
2500 Valby
Danmark

Org.nr.

29896569

Nettside

www.moviatrafik.dk

Dato for innlevering er passert

Kort beskrivelse

Movia udbyder opgaven om håndtering af kald vedrørende rejsekort, udstede rejsekort og håndtering af Flexkald.
Movia er en del af et fælleskab for trafikselskaberne som sammen håndterer kald vedrørende rejsekortet. Movia skal tage en andel af kaldene og denne opgave udbydes. Der skal derudover udstedes et mindre antal rejsekort.
For at udnytte ledig tid ønsker Movia at denne tid bruges til at bistå en anden afdeling i Movia som håndterer henvendelser om Flextrafik.

Dette er første steg i en to-trinns anskaffelsesprosedyre. Neste steg er selve tilbudsprosessen. For å se på konkurransen og tilhørende dokumenter, klikk på denne linken: Tilbudsfase: Kundecenterydelser, telefonhenvendelser vedr. Rejsekort, Flextrafik & udstedelse af rejsekort

Filer (klikk på filnavn for å laste ned)

Tittel	Størrelse
Bilag A, Kravspecifikation.docx	211 KB
Bilag A1, Kaldsfordeling 2019, opdelt på ugedag og timebånd.docx	22 KB
Bilag B, Tilbudsliste.xlsx	20 KB
Bilag C, Tilbudsgivers angivelse af forhandlingspunkter-uhensigtsmæssigheder.docx	82 KB
Bilag D, Tilbudsgivers angivelse af samtlige forbehold.docx	82 KB
Bilag E, Erklæring om dannelse af et konsortium.docx	96 KB
Bilag F, Støtteerklæring vedr ande enheders økonomisk formåen.docx	91 KB
Bilag G, Støtte erklæring.docx	35 KB
Bilag H, Databehandleraftale inkl.underbilag.(Datatilsynets skabelon).docx	112 KB
Rammeaftale.docx	121 KB
Udbudsbetingelser.docx	133 KB

Mercell Norge AS

Del av Mercell-gruppen, en av Europas ledende leverandører av elektroniske anbudsverktøy og informasjon mellom innkjøpere og leverandører i det profesjonelle markedet.

Våre hovedprodukter

Anbudsvarsling
Konkurrentovervåkning
Markedsanalyse
Skybaserte anbudsverktøy
Kurs for innkjøpere og leverandører

Mercell

Samarbeidspartnere
Etiske retningslinjer
Ledige stillinger
Kontorer
Anbudsarkiv
ISO 27001
Om oss
Referanser
Investor
Veiledninger og FAQ

Kontakt oss

Klikk her for å gå til support

+47 21 01 88 00

Mercell Norge AS | Askekroken 11, 0277 OSLO, Norge