Prækvalifikation: Kundecenterydelser, telefonhenvendelser vedr. Rejsekort, Flextrafik & udstedelse af rejsekort

Information

05 - Contract notice - utilities
Negotiated procedure with a call for competition
12/23/2020 8:13 AM (GMT+01:00)
1/27/2021 12:00 PM (GMT+01:00)
No

Buyer

Trafikselskabet Movia Trafikselskabet Movia
Jannik Krag Jannik Krag
GL. Køge Landevej 3
2500 Valby
Denmark
29896569

Closing date has passed.

Short description

Movia udbyder opgaven om håndtering af kald vedrørende rejsekort, udstede rejsekort og håndtering af Flexkald.
Movia er en del af et fælleskab for trafikselskaberne som sammen håndterer kald vedrørende rejsekortet. Movia skal tage en andel af kaldene og denne opgave udbydes. Der skal derudover udstedes et mindre antal rejsekort.
For at udnytte ledig tid ønsker Movia at denne tid bruges til at bistå en anden afdeling i Movia som håndterer henvendelser om Flextrafik.

This is the first step in a two-step tender. If you want to see the second step and access tender documents, please follow this link: Tilbudsfase: Kundecenterydelser, telefonhenvendelser vedr. Rejsekort, Flextrafik & udstedelse af rejsekort

Files (click "Show interest" to get access)

Name Size
Bilag A, Kravspecifikation.docx 211 KB
Bilag A1, Kaldsfordeling 2019, opdelt på ugedag og timebånd.docx 22 KB
Bilag B, Tilbudsliste.xlsx 20 KB
Bilag C, Tilbudsgivers angivelse af forhandlingspunkter-uhensigtsmæssigheder.docx 82 KB
Bilag D, Tilbudsgivers angivelse af samtlige forbehold.docx 82 KB
Bilag E, Erklæring om dannelse af et konsortium.docx 96 KB
Bilag F, Støtteerklæring vedr ande enheders økonomisk formåen.docx 91 KB
Bilag G, Støtte erklæring.docx 35 KB
Bilag H, Databehandleraftale inkl.underbilag.(Datatilsynets skabelon).docx 112 KB
Rammeaftale.docx 121 KB
Udbudsbetingelser.docx 133 KB

Mercell Holding AS

Part of the Mercell Group, one of Europe’s leading providers of e tender systems and information between buyers and suppliers in the professional market.

Contact us

Write to us

+47 21 01 88 00