Oppdragsgiver for denne konkurransen er Sykkylvsbrua AS, heretter benevnt som Bompengeselskapet.
Bompengeselskapet inviterer til åpen anbudskonkurranse på drift av bomstasjonen mellom Vik og Ikornnes i Sykkylven kommune i Møre og Romsdal fylke.
Bompengeselskapet har konsesjon til å kreve inn bompenger i 15 år med mulighet for inntil 5 års forlengelse fra dato for start av innkrevingen, jf. St.prp. nr.77 (1997-1998).
Oppdraget vil bli tildelt for en periode på 4 år med opsjon på ett års forlengelse.
Kontrakten er en tjenesteavtale basert på de beskrevne ytelser i kravspesifikasjonen, herunder følgende hovedoppgaver knyttet til daglig drift:
· Sørge for effektiv brikkeadministrasjon
· Manuell bildebehandling.
· Fakturering av kunder
· Oversendelse av grunnlagsdokumentasjon for krav til inkasso (nasjonalt)
· Hånderting av sørvisstasjoner
· Håndtere henvendelser i forbindelse med saker oversendt til utenlandsinnkreving
· Drifte, overvåke og operere alt innkrevingsutstyr, herunder å rapportere feil og påse at feil blir rettet
· Kunde og publikumsbehandling, herunder saksbehandling av klager
· Økonomiforvaltning, herunder innkreving av bompenger, tilleggsavgifter og gebyrer, håndtering av inngående fakturaer, regnskapsføring og rapportering
· Rapportering til Bompengeselskapet
· Ansvaret for oppfølging av Selskapets inngåtte kontrakter