MOVIAS Rejsekortkundecenter - front office, håndtering af tlf.opkald

Informācija

05 - Contract notice - utilities
Negotiated procedure with a call for competition
21.09.2017 15:33 (GMT+03:00)
19.10.2017 13:00 (GMT+03:00)

Pasūtītājs

Trafikselskabet Movia Trafikselskabet Movia
Jannik Krag Jannik Krag
GL. Køge Landevej 3
2500 Valby
Dānija
29896569

Piedāvājumu iesniegšanas termiņš ir beidzies.

Lai saņemtu informāciju par iepirkumiem e-pastā, piesakieties, spiežot uz "Saņemt iepirkumu informāciju" lapas lejasdaļā!

Movia har Danmarks førende rådgiverkompetence indenfor mobilitet og rådgiver kommuner, regioner,virksomheder og uddannelsesinstitutioner om mobilitetsløsninger på tværs aftransportformer. For at sikre fokus på de kerneopgaverne har Movia igangsat en proces, hvor driftsopgaverne konkurrenceudsættes.
Movias Rejsekort kundecenter (REKU) er effektive, indfrier de aftalte service- og kvalitetsmål og har let ved at tiltrække dygtige medarbejdere.

I Movias Rejsekort kundecenter bliver kunderne serviceret på alle tænkelige områder, hvilket betyder, at medarbejderne skal have en stor alsidighed. Kunderne stiller spørgsmål til fx rejsehistorik,betalingsoplysninger, brug af app-en tjek-ud vej, problemer med at logge på selvbetjening, betaling, tank op aftale og meget andet.


 

 


Iepirkuma dokumentācija

Nosaukums Izmērs
Rammeaftale, Rejsekortkundecenter.docx 69 KB
Bilag 1, Kravspecifikation.docx 138 KB
Bilag 2, Timestatistikker fra Rejsekort 2016.xlsx 58 KB
Bilag 3, Tilbudsliste.xlsx 24 KB
Bilag 4, Databehandleraftale.docx 64 KB
Databehandler aftale bilag 4, Standardvilkår for offentlige myndigheders adgang til CPR. 010417.pdf 220 KB
Databehandleraftale bilag 1, Compliance Manual version.02 07 2015.pdf 590 KB
Databehandleraftale bilag 5, Tro- og loveerklæring.docx 32 KB
Bilag A, Konsortieerklæring.docx 46 KB
Bilag B, Støtteerklæring, teknisk formåen.docx 40 KB
Bilag C, Støtteerklæring, økonomisk formåen.docx 39 KB
Udbudsbetingelser.docx 59 KB

Vēlaties saņemt visaptverošu Jūs interesējošās nozares aktuālo iepirkumu informāciju?

Piesakieties Mercell un saņemiet paziņojumus par jaunākajiem iepirkumiem sev svarīgajās nozarēs 7 dienas bez maksas!

SIA Mercell Latvia

Daļa no Mercell grupas – viens no vadošajiem e-iepirkumu platformu un iepirkumu informācijas piegādātājiem Eiropā.

Par uzņēmumu

Par mums
Kontakti

Sazinaties ar mums

Spiediet šeit, lai dotos uz atbalsta lapu

+371 22720771
SIA Mercell Latvia | Dzirnavu iela 37-43, LV-1010 Rīga, Latvija