19-001 Kundeserviceløsning (CRM) Vinmonopolet

Informacija apie pirkimą

02 - Contract notice
Competitive procedure with negotiation
2019-03-07 10:07 (GMT+02:00)
2019-04-05 13:00 (GMT+03:00)
Ne

Informacija apie pirkėją:

AS Vinmonopolet AS Vinmonopolet
Bård Einar Heggelund Bård Einar Heggelund
Dronning Eufemias gate 11
Postboks 6953 St. Olavs plass

0130 Oslo
Norvegija
817209882

Pasiūlymų pateikimo terminas praėjo.

Norite gauti panašią informaciją kas rytą? Registruokitės 7 dienų NEMOKAMAI Mercell versijai!

Vinmonopolet skal innhente tilbud på en ny SaaS-basert løsning for å forbedre vår kundeservice. Vi mangler i dag digitale løsninger for å ivareta kundedialog og kunderelasjoner på tvers av kanaler og organisatoriske enheter. Vi ønsker å innføre en ny kundeservice-løsning, CRM, som i første fase skal tas i bruk på vårt kundesenterLøsningen skal danne grunnlaget for en enhetlig behandling av kunder og sikre at vi kan yte best mulig service gjennom nåværende og nye interaksjonskanaler. På lengre sikt ønsker vi at løsningen også skal kunne benyttes mot andre eksterne relasjoner enn kunder. Løsningen skal også gi oss en effektiv selvbetjent behandling av «saker» fra eksterne parter.  

Mercell Lithuania UAB

Mercell yra vienas iš Europoje pirmaujančių e-pirkimų sprendimų, kuris suveda pirkėjus ir tiekėjus į vieną erdvę. Čia skelbiami viešieji pirkimai, planuojami viešieji pirkimai, privačių įmonių konkursai ir kita informacija.

Kontaktai

Mercell klientų aptarnavimas

+370 655 3 14 21
Mercell Lithuania UAB | Žirmūnų g. 139, LT-09120 Vilnius, Lietuva