Telefonprodukter og serviceavtaler på telefonsentral og callsenter-løsning.

Information

02 - Meddelande Om Upphandling
Öppet förfarande
2013-04-11 13:46 (GMT+02:00)
2013-05-21 12:00 (GMT+02:00)
2013-05-13 00:00 (GMT+02:00)

Inköpare

Brønnøysundregistrene Brønnøysundregistrene
Rita Nilsen Rita Nilsen
Havnegata 48
8910 BRØNNØYSUND
Norge
974760673

Anbudsfristen har passerat.

Kort beskrivning

Det skal etableres en rammeavtale på telefoniprodukter og vedlikeholdsavtaler på eksisterende telefonsentral (Alcatel) og call-center løsning.(Trio) .
Varighet:

Rammeavtale på telefoniprodukter:  1.9.2013 – 31.8.201
Vedlikeholdsavtale på telefonsentralen (Alcatel): 1.9.2013 – 31.8.2015
Vedlikeholdsavtale på call-senter løsning (Trio):  15.4.2014 – 14.4.2016

Brønnøysundregistrene skal ha en ensidig opsjon på forlengelse av avtalene med 1+1 år.

Det kan gis tilbud på ett eller begge områdene som er spesifisert under. Hvert område vil bli evaluert separat, dvs. at det kan bli ulike leverandører som får tildelt kontrakten på fagområde 1 og 2. Leverandører som ønsker å levere tilbud på fagområde 2, må levere tilbud på begge løsningene, dvs. vedlikeholdsavtale både på telefonsentral og call-senter løsning.

  Fagområde 1 - Rammeavtale på telefoniprodukter

·  Terminaler (IP-apparater og DECT[1])

Fagområde 2 - Serviceavtaler

·   Telefonsentral
·    Call-senter løsning

Nærmere opplysninger er gitt i konkurransegrunnlaget.

Status

För att delta i en eller flera nedanstående delkontrakt, klicka på det relevanta delkontraktet. Väl inne på delkontraktet kan du anmäla ditt intresse genom att klicka på knappen ”Visa intresse”.

Dokument (klicka på filnamnet för att ladda ner)

Namn Filstorlek
Vedlegg 1 - Prisskjema rammeavtale.docx 29 KB
Vedlegg 10 - Vedlikeholdsavtalen.doc 146 KB
Vedlegg 11 - Bilag 4 til avtalen - Telefonsentral Alcatel.docx 18 KB
Vedlegg 12 - Bilag 4 til avtalen - Call-senter løsning Trio.docx 18 KB
Vedlegg 2 - Prisskjema vedlikeholdsavtaler.xlsx 14 KB
Vedlegg 3 - Bilag 2 til avtalen - Telefonsentral Alcatel.docx 19 KB
Vedlegg 4 - Bilag 2 til avtalen - Callsenter løsning Trio.docx 22 KB
Vedlegg 5 - HMS-erklæring.doc 30 KB
Vedlegg 6 - Taushetserklæring.docx 54 KB
Vedlegg 7 - Forpliktelseserklæring.docx 27 KB
Vedlegg 8 - Avtale om kjøp.doc 120 KB
Vedlegg 9 - AKS89.doc 45 KB
Konkurransegrunnlag.pdf 370 KB

Mercell Commerce

Del av Mercellgruppen, en av Europas ledande leverantörer av elektroniska upphandlings- och anbudssystem på den professionella marknaden.

Kontakta oss

Klicka här för att gå till vår support

+46 077 144 02 00
Mercell Commerce | Lindhagensgatan 94, 11218 Stockholm, Sverige