Det skal etableres en rammeavtale på telefoniprodukter og vedlikeholdsavtaler på eksisterende telefonsentral (Alcatel) og call-center løsning.(Trio) .
Varighet:
Rammeavtale på telefoniprodukter: 1.9.2013 – 31.8.201
Vedlikeholdsavtale på telefonsentralen (Alcatel): 1.9.2013 – 31.8.2015
Vedlikeholdsavtale på call-senter løsning (Trio): 15.4.2014 – 14.4.2016
Brønnøysundregistrene skal ha en ensidig opsjon på forlengelse av avtalene med 1+1 år.
Det kan gis tilbud på ett eller begge områdene som er spesifisert under. Hvert område vil bli evaluert separat, dvs. at det kan bli ulike leverandører som får tildelt kontrakten på fagområde 1 og 2. Leverandører som ønsker å levere tilbud på fagområde 2, må levere tilbud på begge løsningene, dvs. vedlikeholdsavtale både på telefonsentral og call-senter løsning.
Fagområde 1 - Rammeavtale på telefoniprodukter
· Terminaler (IP-apparater og DECT[1])
Fagområde 2 - Serviceavtaler
· Telefonsentral
· Call-senter løsning
Nærmere opplysninger er gitt i konkurransegrunnlaget.