Høring vedr. stationære GSM-baserede tryghedsalarmer

Short description

Hjemmeboende borgere med nødkald udgør en sårbar gruppe og skal sikres tryghed i hjemmet, herunder mulighed for at tilkalde hjælp hvis behovet opstår.

Som et led i den tryghedsskabende indsats ønskes udskiftning af de nuværende primært analoge nødkaldsapparater til nye nødkaldsapparater, der fungerer via det mobile GSM-baserede netværk og giver mulighed for udvidet brug af tovejskommunikation. Baggrunden for dette er bl.a., at GSM-baserede nødkald ikke kræver, at der (bliv)er etableret fastnetforbindelse, men derimod fungerer med et SIM-kort og kan installeres fra dag til dag. Dermed kan servicen overfor borgerne forbedres. Derudover vil de nye GSM-baserede nødkaldsapparater give medarbejderne mulighed for at kontakte borgeren, hvormed ventetiden, indtil hjælpen er fremme, opleves tryggere. Ligeledes vil det give medarbejderne mulighed for at målrette deres besøg til den enkelte borgers behov og/eller prioritere imellem flere samtidige nødkald.