Hjemmeboende borgere med nødkald udgør en sårbar gruppe og
skal sikres tryghed i hjemmet, herunder mulighed for at tilkalde hjælp hvis
behovet opstår.
Som et led i den tryghedsskabende indsats ønskes udskiftning
af de nuværende primært analoge nødkaldsapparater til nye nødkaldsapparater,
der fungerer via det mobile GSM-baserede netværk og giver mulighed for udvidet
brug af tovejskommunikation. Baggrunden for dette er bl.a., at GSM-baserede
nødkald ikke kræver, at der (bliv)er etableret fastnetforbindelse, men derimod
fungerer med et SIM-kort og kan installeres fra dag til dag. Dermed kan
servicen overfor borgerne forbedres. Derudover vil de nye GSM-baserede
nødkaldsapparater give medarbejderne mulighed for at kontakte borgeren, hvormed
ventetiden, indtil hjælpen er fremme, opleves tryggere. Ligeledes vil det give
medarbejderne mulighed for at målrette deres besøg til den enkelte borgers
behov og/eller prioritere imellem flere samtidige nødkald.