Sign in
Tender access
Contact us
21 01 88 00
World
Danmark
Deutschland
Eesti
Latvija
Lietuva
Norge
Polska
Russia
Suomi
Sverige
World
UK & Ireland
USA
Nederland
България
World
Danmark
Deutschland
Eesti
Latvija
Lietuva
Norge
Polska
Russia
Suomi
Sverige
World
UK & Ireland
USA
Nederland
България
Contact us
Sign in
Toggle navigation
Support
Mercell Customer Service
Mercell CTM Customer Service (former EU-Supply)
Mercell Udbudsvagten Customer Service
Mercell Ethics Customer Service
Mercell TrueLink Customer Service
Mercell Comcare Customer Service
Mercell Tricom Customer Service
Mercell Opic Customer Service
Mercell TendSign Customer Service
Mercell Negometrix Customer Service
Mercell Ajour Innkjøp Customer Service
Investors
Overview
About Mercell
News
Reports & Presentations
Financial Calendar
General meeting
Corporate Governance
Governance overview
Executive Management
Board of Directors
Committee Composition
Corporate Governance
Governance overview
Executive Management
Board of Directors
Committee Composition
Share Information
Share Data
Dividend Policy
Share ownership
Primary Insiders
Analyst Coverage
Registrar & Auditor
Share Information
Share Data
Dividend Policy
Share ownership
Primary Insiders
Analyst Coverage
Registrar & Auditor
Debt Information
Contact
Investor Email Alerts
Investor Contacts
Contact
Investor Email Alerts
Investor Contacts
About us
Contact us
Become a Partner
Career
Departments
Ethical guidelines
Tender terminology
Procurement solutions
Tender Alert
Plans and pricing
ESPD
Website
Tenders
Kutsu markkinavuoropuheluun - Dynamics 365 CRM tuki, ylläpito ja pienkehitys
Information
Notice type
 
Tender type
Procedure
 
Estimated tendering starting date
Estimated tendering closing date
Publication date
9/13/2022 4:18 PM (GMT+02:00)
Closing date
9/19/2022 10:00 AM (GMT+02:00)
Questions closing date
Recommended document due date
Accepts parallel bids
No
Accepts variant bids
No
Buyer
Name
Turun kaupunki
Turun kaupunki
Department
Contact
Sari Holmberg
Sari Holmberg
Address
PL 630
20101
Turku
Finland
Org. number
0204819-8
Website
www.turku.fi
Closing date has passed.
Short description
Turun kaupunki suunnittelee kilpailutusta Dynamics 365 CRM:n tuesta, ylläpidosta ja pienkehittämisestä ajalle 1.2.2023-31.1.2025, jonka jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana.
Palvelu käsittää useita Turun kaupungin ratkaisuja.
Palvelua on tähän mennessä toteutettu seuraaville ratkaisuille:
- Tukipalvelu / Föli
- Tukipalvelu / Palveluohjaus
- Tukipalvelu / Rakennusvalvonta
- Tukipalvelu / Asiointitiliratkaisu
Jatkossa ratkaisuja kehitetään mahdollisesti lisää.
• Tukipalveluun voivat puhelimitse, sähköpostitse tai portaalia käyttäen olla yhteydessä
ratkaisuun koulutetut, nimetyt pääkäyttäjät.
• Palveluaika arkisin klo 8:00 - 16:00, reagointiaika kriittisiin häiriöihin 8 h (lasketaan palveluaikana)
Palvelu sisältää myös tehtyjen ja tulevien toteutusten osaamisen ylläpitoa sekä ratkaisuista riippuen 3 päivää konsulttitasoista tikettien ratkaisutyötä kuukaudessa. Mikäli päiviä ei tarvita, siirretään ne seuraavaan kuukauteen käytettäviksi.
Palvelun tuottamisessa tulee huomioida Turun kaupungin käytössä oleva Azure-hallintamalli, joka on tämän kutsun liitteenä.
Järjestämme noin tunnin kestävän erillisen markkinavuoropuhelun kunkin kiinnostuneen yrityksen kanssa. Mikäli haluatte osallistua, ilmoittautukaa vastaamalla tähän kutsuun Tarjouspalvelussa 19.9.2022 klo 11 mennessä. Kertokaa myös aika/ajat jotka sopivat teille seuraavista vaihtoehdoista_
22.9. klo 9-15
23.9. klo 9-15
Tilaisuus järjestetään Teams-alustalla webinaarina. Lähetämme erillisen team-kutsun markkinavuoropuheluun ilmoittautuneille.
Markkinavuoropuhelun tarkoituksena on selvittää suunniteltuun hankintaan liittyviä asioita. Pyydämme teitä valmistelemaan lyhyen esityksen yrityksenne palveluista ja vastaamaan kysymyksiin, joita esitämme tässä kutsussa.
Turun kaupungilta tilaisuuteen osallistuu hankintapalveluiden ja IT:n edustajia.
Tämä kutsu ei ole hankintailmoitus, eikä sido sen antajaa tai kutsuun vastanneita.
Markkinavuoropuhelun tarkoituksena on selvittää suunniteltuun hankintaan liittyviä asioita.
Files (click "Show interest" to get access)
Name
Size
Kutsu markkinavuoropuheluun - Dynamics 365 CRM tuki, ylläpito ja pienkehitys.pdf
237 KB
Kutsu markkinavuoropuheluun - Dynamics 365 CRM tuki, ylläpito ja pienkehitys.zip
1.17 MB
Mercell Holding AS
Part of the Mercell Group, one of Europe’s leading providers of e tender systems and information between buyers and suppliers in the professional market.
Our products
Tender offer
ESPD
Tender consulting
E-tendering system
Blog
About us
The company
Investor
Departments
Mercell's Code of Conduct
Offer for EU-Supply Plc
Tender terminology
Career
Contact us
Write to us
+47 21 01 88 00
Mercell Holding AS
|
Askekroken 11
,
0277
OSLO
,
Norway
Privacy policy
|
Cookie info
|
Terms & conditions
|
Contact us
|
Sign in