Klientų aptarnavimo centro telefoninio ryšio ir pokalbių dokumentavimo sistemos techninės ir programinės įrangos atnaujinimas

Short description

Pirkimo numeris 467833
Pavadinimas Klientų aptarnavimo centro telefoninio ryšio ir pokalbių dokumentavimo sistemos techninės ir programinės įrangos atnaujinimas
Trumpas pirkimo aprašymas 1.1.Tikslas – sukurti efektyvaus klientų aptarnavimo ir informavimo priemones, užtikrinančias efektyvesnį klientų informavimą apie paslaugas bei pagalbą jiems. Svarbu atnaujinti naudojamą skambučių valdymo centro telekomunikacinę techninę bei programinę įrangą (toliau – Sistemą), kuri dirbtų patikimai ir būtų universali.
Pasiūlymų pateikimo terminas 2020-01-14 12:00

Perkančioji organizacija Klaipėdos energija AB, 140249252
Skaidra Tunaitienė
+370 46392226
skaidra.tunaitiene@klenergija.lt


Pirkimas finansuojamas Europos Sąjungos lėšomis Ne

Nuoroda į šaltinį https://cvpp.eviesiejipirkimai.lt/Notice/Details/2019-642517
Pasiūlymų teikimas elektroniniu būdu https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=493101&B=PPO
Nuoroda į dokumentus https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=493101


id-p3542019-642517