Klientų aptarnavimo centro telefoninio ryšio ir pokalbių dokumentavimo sistemos techninės ir programinės įrangos atnaujinimas

Hankinnan yleistiedot

31.12.2019 15.05 (GMT+02:00)
14.1.2020 12.00 (GMT+02:00)

Hankintayksikkö

Klaipėdos energija AB Klaipėdos energija AB
Danės g. 8
LT-92109 Klaipėda
Liettua
140249252

Määräaika on umpeutunut

Lyhyt kuvaus

Pirkimo numeris 467833
Pavadinimas Klientų aptarnavimo centro telefoninio ryšio ir pokalbių dokumentavimo sistemos techninės ir programinės įrangos atnaujinimas
Trumpas pirkimo aprašymas 1.1.Tikslas – sukurti efektyvaus klientų aptarnavimo ir informavimo priemones, užtikrinančias efektyvesnį klientų informavimą apie paslaugas bei pagalbą jiems. Svarbu atnaujinti naudojamą skambučių valdymo centro telekomunikacinę techninę bei programinę įrangą (toliau – Sistemą), kuri dirbtų patikimai ir būtų universali.
Pasiūlymų pateikimo terminas 2020-01-14 12:00

Perkančioji organizacija Klaipėdos energija AB, 140249252
Skaidra Tunaitienė
+370 46392226
skaidra.tunaitiene@klenergija.lt


Pirkimas finansuojamas Europos Sąjungos lėšomis Ne

Nuoroda į šaltinį https://cvpp.eviesiejipirkimai.lt/Notice/Details/2019-642517
Pasiūlymų teikimas elektroniniu būdu https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=493101&B=PPO
Nuoroda į dokumentus https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=493101


id-p3542019-642517

Mercell Suomi Oy

Osa Mercell-ryhmää, Euroopan johtavaa hankintapalvelujen sekä sähköisen kilpailutusjärjestelman tuottajaa.

Yleistä hankinnoista

Hankintalaki
TED

Yhteydenotto

Klikkaa tästä asiakaspalveluun

+358 207 528 600