Klientų aptarnavimo centro telefoninio ryšio ir pokalbių dokumentavimo sistemos techninės ir programinės įrangos atnaujinimas

Hange

31.12.2019 15:05 (GMT+02:00)
14.01.2020 12:00 (GMT+02:00)

Hankija

Klaipėdos energija AB Klaipėdos energija AB
Danės g. 8
LT-92109 Klaipėda
Leedu
140249252

Hange on lõppenud

Hanke lühikirjeldus

Pirkimo numeris 467833
Pavadinimas Klientų aptarnavimo centro telefoninio ryšio ir pokalbių dokumentavimo sistemos techninės ir programinės įrangos atnaujinimas
Trumpas pirkimo aprašymas 1.1.Tikslas – sukurti efektyvaus klientų aptarnavimo ir informavimo priemones, užtikrinančias efektyvesnį klientų informavimą apie paslaugas bei pagalbą jiems. Svarbu atnaujinti naudojamą skambučių valdymo centro telekomunikacinę techninę bei programinę įrangą (toliau – Sistemą), kuri dirbtų patikimai ir būtų universali.
Pasiūlymų pateikimo terminas 2020-01-14 12:00

Perkančioji organizacija Klaipėdos energija AB, 140249252
Skaidra Tunaitienė
+370 46392226
skaidra.tunaitiene@klenergija.lt


Pirkimas finansuojamas Europos Sąjungos lėšomis Ne

Nuoroda į šaltinį https://cvpp.eviesiejipirkimai.lt/Notice/Details/2019-642517
Pasiūlymų teikimas elektroniniu būdu https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=493101&B=PPO
Nuoroda į dokumentus https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=493101


id-p3542019-642517

Mercell Estonia OÜ

Mercelli gruppi kuuluv Euroopa juhtiv e-hanke keskkond vahendab infot ostjate ja tarnijate vahel.

Kontakt

Mercell Eesti kasutajatugi

+372 683 6785
Mercell Estonia OÜ | Põhja puiestee 21C, 10143 Tallinn, Eesti