Sakshåndteringssystem

Informacija apie pirkimą

02 - Contract notice
Atviras konkursas
2021-10-18 12:14 (GMT+03:00)
2021-09-06 13:00 (GMT+03:00)
Ne

Informacija apie pirkėją:

Digitaliseringsdirektoratet Digitaliseringsdirektoratet
Siri Ringheim Heggenes Natalia McParland
Grev Wedels plass 9
Postboks 1382 Vika 0114 Oslo

0151 OSLO
Norvegija
991825827

Tender is cancelled

Norite gauti panašią informaciją kas rytą? Registruokitės 7 dienų NEMOKAMAI Mercell versijai!

Digdir har behov for et sakshåndteringssystem for å motta og besvare brukerhenvendelser som pr i dag kommer inn til innbyggerrettede brukerstøtter for ID-porten og Altinn, eller til andre interne helpdesker og e-postkasser betjent av flere saksbehandlere i direktoratet. Vi har ikke behov for et komplett CRM-system. Vi bygger ikke opp en kundebase, men svarer først og fremst på enkeltstående henvendelser.

Behovet og krav til leveransen er nærmere beskrevet i bilagene som er vedlagt under "dokumenter" i Mercell.

Per i dag bruker Digdir sakshåndteringssystemet eRequest fra Innovit. Avtalen med Innovit utløper 24. januar 2022, det er viktig for Digdir at vi har ny avtale på plass i god tid før det.

Mercell Lithuania UAB

Mercell yra vienas iš Europoje pirmaujančių e-pirkimų sprendimų, kuris suveda pirkėjus ir tiekėjus į vieną erdvę. Čia skelbiami viešieji pirkimai, planuojami viešieji pirkimai, privačių įmonių konkursai ir kita informacija.

Kontaktai

Mercell klientų aptarnavimas

+370 655 3 14 21
Mercell Lithuania UAB | Žirmūnų g. 139, LT-09120 Vilnius, Lietuva