VP-1728 SLAPTO KLIENTO TYRIMO PASLAUGŲ PIRKIMAS

Hankinnan yleistiedot

13.2.2024 21.41 (GMT+02:00)
19.2.2024 13.00 (GMT+02:00)

Hankintayksikkö

Turto bankas VĮ Turto bankas VĮ
Kęstučio g. 45
LT-08124 Vilnius
Liettua
112021042

Määräaika on umpeutunut

Lyhyt kuvaus

Pirkimo numeris 708897
Pavadinimas VP-1728 SLAPTO KLIENTO TYRIMO PASLAUGŲ PIRKIMAS
Trumpas pirkimo aprašymas Pirkimo objektas – slapto kliento tyrimo paslaugos.
Pirkimo tikslas – įvertinti esamą klientų aptarnavimo kokybę Turto banke, kaip Užsakovo darbuotojai bendraudami su klientais užtikrina įmonės teikiamų paslaugų prieinamumą, laikosi klientų aptarnavimo ir bendradarbiavimo standarte numatytų elgesio normų, koks jų bendravimo efektyvumas.
Užsakovo organizacinė struktūra: 6 departamentai, 25 skyriai bei tiesiogiai generaliniam direktoriui pavaldūs. Viso įmonėje dirba 257 darbuotojai.

Pasiūlymų pateikimo terminas 2024-02-19 13:00
Žaliasis pirkimas: taip

Perkančioji organizacija VALSTYBĖS ĮMONĖ TURTO BANKAS, 112021042
Sigita Stankevičienė
+370 60758832
Sigita.Stankeviciene@turtas.lt


Pirkimas finansuojamas Europos Sąjungos lėšomis Ne


Nuoroda į šaltinį https://cvpp.eviesiejipirkimai.lt/Notice/Details/2024-663019
Pasiūlymų teikimas elektroniniu būdu https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=750517&B=PPO
Nuoroda į dokumentus https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=750517

id-p3542024-663019


Hankinta-asiakirjat

Tiedosto Koko
97 1 priedas. Techninė specifikacija.docx 60 KB

Mercell Suomi Oy

Osa Mercell-ryhmää, Euroopan johtavaa hankintapalvelujen sekä sähköisen kilpailutusjärjestelman tuottajaa.

Yleistä hankinnoista

Hankintalaki
TED

Yhteydenotto

Klikkaa tästä asiakaspalveluun

+358 207 528 600