VP-1728 SLAPTO KLIENTO TYRIMO PASLAUGŲ PIRKIMAS

Hange

13.02.2024 21:41 (GMT+02:00)
19.02.2024 13:00 (GMT+02:00)

Hankija

Turto bankas VĮ Turto bankas VĮ
Kęstučio g. 45
LT-08124 Vilnius
Leedu
112021042

Hange on lõppenud

Hanke lühikirjeldus

Pirkimo numeris 708897
Pavadinimas VP-1728 SLAPTO KLIENTO TYRIMO PASLAUGŲ PIRKIMAS
Trumpas pirkimo aprašymas Pirkimo objektas – slapto kliento tyrimo paslaugos.
Pirkimo tikslas – įvertinti esamą klientų aptarnavimo kokybę Turto banke, kaip Užsakovo darbuotojai bendraudami su klientais užtikrina įmonės teikiamų paslaugų prieinamumą, laikosi klientų aptarnavimo ir bendradarbiavimo standarte numatytų elgesio normų, koks jų bendravimo efektyvumas.
Užsakovo organizacinė struktūra: 6 departamentai, 25 skyriai bei tiesiogiai generaliniam direktoriui pavaldūs. Viso įmonėje dirba 257 darbuotojai.

Pasiūlymų pateikimo terminas 2024-02-19 13:00
Žaliasis pirkimas: taip

Perkančioji organizacija VALSTYBĖS ĮMONĖ TURTO BANKAS, 112021042
Sigita Stankevičienė
+370 60758832
Sigita.Stankeviciene@turtas.lt


Pirkimas finansuojamas Europos Sąjungos lėšomis Ne


Nuoroda į šaltinį https://cvpp.eviesiejipirkimai.lt/Notice/Details/2024-663019
Pasiūlymų teikimas elektroniniu būdu https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=750517&B=PPO
Nuoroda į dokumentus https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=750517

id-p3542024-663019


Hankele lisatud dokumendid

Dokumendi nimi Faili suurus
97 1 priedas. Techninė specifikacija.docx 60 KB

Mercell Estonia OÜ

Mercelli gruppi kuuluv Euroopa juhtiv e-hanke keskkond vahendab infot ostjate ja tarnijate vahel.

Kontakt

Mercell Eesti kasutajatugi

+372 683 6785
Mercell Estonia OÜ | Põhja puiestee 21C, 10143 Tallinn, Eesti