NRK MA3227/19E Servicedesk og klienttjenester - tilbudsfase

Hankinnan yleistiedot

4.7.2019 17.20 (GMT+03:00)
25.10.2019 13.00 (GMT+03:00)
15.10.2019 13.00 (GMT+03:00)
25.10.2019 13.00 (GMT+03:00)
Ei
Ei

Hankintayksikkö

Norsk rikskringkasting AS Norsk rikskringkasting AS
Thor Anders Mathisen Thor Anders Mathisen
Bjørnstjerne Bjørnsons plass 1
Post: RC12, Boks 8500 Majorstuen, N-0340 Oslo, Norway

0340 OSLO
Norja
976390512

Määräaika on umpeutunut

Lyhyt kuvaus

Denne delen gjelder for de kvalifiserte og inviterte tilbydere.

Denne anskaffinga gjeld for den første kategorien; servicedesk- og klienttenester. NRK ønskjer å inngå avtale med ein samarbeidspartnar som kan levere begge tenestene 

Tämä on kaksivaiheinen hankinta. Tästä linkistä voi palata ensimmäisen vaiheen tietoihin: NRK MA3227/19E Servicedesk og klienttjenester - kvalifikasjon

Hankinta-asiakirjat

Tiedosto Koko
Appendix 1 attachment 1 - IT-instruks for NRK.pdf 69 KB
Appendix 1 attachment 3 - Glossary.pdf 118 KB
Appendix 1 attachment 4 - Individual task descriptions.xlsx 21 KB
Appendix 1 attachment 5 - Main wage scale (hovedlønnstabell).pdf 471 KB
Appendix 1 attachment 6 - Collective bargaining agreement (tariffavtale).pdf 221 KB
Appendix 1 attachment 7 - Collective agreement part B (overenskomstavtalen del B).pdf 309 KB
Appendix 1_Customer requirements specification.pdf 10,68 MB
Appendix 2_Contractor solution specification.docx 1,04 MB
Appendix 3 attachment 1 - Overview of client portfolio.xlsx 22 KB
Appendix 3 attachment 2 - Overview of software.xlsx 49 KB
Appendix 3_Description of what is to be operated.pdf 5,42 MB
Appendix 4_Project and progress plan for the establishment phase.docx 432 KB
Appendix 5_Service level with standardised compensations.docx 410 KB
Appendix 6 attachment 1 - Self declaration on wages and working conditions.doc 48 KB
Appendix 6_Administrative provisions.docx 414 KB
Appendix 7 attachment 1 - Price sheet.xlsx 38 KB
Appendix 7_Total price and pricing provisions.docx 391 KB
Appendix 8_Changes to the general contractual wording.docx 378 KB
Appendix 9_Changes subsequent to the conclusion of the Agreement.docx 370 KB
Appendix 10_ Standard terms and conditions for third-party deliveries.docx 370 KB
Bridging agreement.docx 69 KB
Data processing agreement.docx 41 KB
NRK-MA3227-19E_Tender Provisions.pdf 1,83 MB
SSA-D Generell avtaletekst_2018-english.docx 140 KB

Mercell Suomi Oy

Osa Mercell-ryhmää, Euroopan johtavaa hankintapalvelujen sekä sähköisen kilpailutusjärjestelman tuottajaa.

Yleistä hankinnoista

Hankintalaki
TED

Yhteydenotto

Klikkaa tästä asiakaspalveluun

+358 207 528 600