Begrænset EU-udbud af ATP's Callcenter og Telefoni-løsning (Tilbudsfase)

Information

03 - Contract Award Notice
Not applicable
10/10/2016 1:50 PM (GMT+02:00)

Buyer

ATP ATP
Morten Bitsch Morten Bitsch
Kongens Vænge 8
3400 Hillerød
Denmark
43405810

Short description

Udbuddet har til formål at anskaffe en hostet IP-baseret Callcenter- og Telefoni­løsning som én samlet løsning til ATP (herunder Udbetaling Danmark). ATP øn­sker at samarbejde med én leverandør, der leverer hele Løsningen. ATP ejer selv Genesys-licenserne til den eksisterende løsning, hvorfor ATP søger en standardiseret løsning til Callcenteret i form af et ”Genesys Contact Centre” inklusive overgang til Genesys Interactive Workspace. Derudover ønskes tilbud på en standard Telefoniløsning.

Mercell Holding AS

Part of the Mercell Group, one of Europe’s leading providers of e tender systems and information between buyers and suppliers in the professional market.

Contact us

Write to us

+47 21 01 88 00