Det daværende Læringssenteret opprettet i 2003 på oppdrag fra Kunnskapsdepartementet en rådgivningstjeneste for skoleanlegg. Rådgivningstjenesten består av tre hovedelementer:
- nettside
- svartjeneste
- Årlig nasjonal konferanse om barnehage- og skoleanlegg
Utdanningsdirektoratet kjøper kompetanse fra eksterne fagmiljø som bistår direktoratet med utvikling og drift av rådgivningstjenesten. Direktoratet skal inngå avtale med oppdragstaker(e) som kan levere slike rådgivningstjenester i en treårsperiode, med opsjon for ytterligere 1 år, start fra januar 2016. Leverandøren står fritt til å benytte samarbeidspartnere.