Anskaffelse av Tjenestedesign for TIPS Sør-øst, Klinikk for psykisk helse og avhengighet, “Hjelp meg, det haster“-prosjektet til Oslo universitetssykehus HF.

Kort beskrivning

Prosjektet anbudet gjelder skal utføres i perioden mars 2015 – desember 2015.

Prosjektet inngår som en del av et felles initiativ mellom Kommunal- og moderniseringsdepartementet (KMD) og Norsk design- og arkitektursenter (NDA) – «Tidstyv i offentlig sektor». Målet er å fremme innovasjon i offentlig sektor, og tilskuddet som er bevilget skal disponeres i tråd med de retningslinjer som gjelder for prosjekter finansiert av midler til Designdrevet innovasjon, DIP 2014. KMD ønsker at prosjektene skal være en del av erfaringsbasen og kompetansen i forvaltningens tidstyvarbeid. Dette anbudet vil primært dreie seg om idéfasen, men det er lagt opp til en fase 2 der man vil arbeide mer konkret med innovasjon samt støtte til implementering i klinikken. Ettersom man foreløpig ikke vet hva denne fasen vil bestå av, er dette anbudet begrenset til å gjelde idéfasen.

Målet med anskaffelsen er å:

1.Utvikle verifisert og implementerbar løsningsbeskrivelse for pasientreisen fra pasienten/pårørende oppdager symptomer til pasienten kommer i behandling i riktig instans.

2.Utvikle verifisert og implementerbar løsningsbeskrivelse for hvordan man skal nå riktige målgrupper med tilrettelagt informasjon om tjenestetilbudet.

3.Utvikle strategi for implementering av det valgte konseptet.