Vinmonopolet er i dag er multikanal handelsbedrift som selger og yter kundeservice via ca. 270 butikker, nettbutikk og kundesenter.
I den nye programvareløsningen for butikkene ligger det aller meste av funksjonaliteten i SAP. POS-løsningen fra Lindbak er integrert med SAP, men benyttes i prinsippet kun til å ta imot betaling. POS systemet vil dermed være involvert i salg, lading og innløsning av gavekort.
Vi ønsker å unngå endringer i den gamle butikkdataløsningen (Oscar) slik at vi ser for oss å fortsette å benytte den gamle ”bongløsningen” ved salg av gavekort i disse butikkene inntil de er over på ny løsning. Oscar gavekortene kan innløses i SAP/Lindbak løsningen, men ikke på nett eller i kundesenteret.
Kontraktstildeling
Tittel: ANBUD 12- 023 – MULTIKANAL GAVEKORTLØSNING VINMONOPOLET
Dato for kontraktstildeling: 03-09-2012
Antall mottatte tilbud: 3
Kontaktpunkt for leverandøren som har blitt tildelt kontrakten:
Stored Value Solutions, Södermannagatan 52, SE.