Kort beskrivning
Formålet med avtalen er å dekke kundens behov for et velfungerende og pålitelig bestillingssystem for reisebyråtjenester iht. kravspesifikasjonen. Avtalen skal omfatte alle typer reisebyråtjenester, herunder elektronisk bestillingsportal (web og app), manuelle tjenester basert på kundenes behov for reisebyråtjenester og tilgang til bestilling av hotell, leiebil, alle typer transport inkludert mer miljøvennlige transportalternativer som tog. Dette vil i hovedsak si å tilrettelegge for effektive, sikre og miljømessige gode kjøp av reiserelaterte tjenester, og innebærer blant annet rådgivning og booking av billetter til kunde. Etablering, implementering, drift og vedlikehold skal inngå i avtalen.