IK-EØS 022-2024 Drift av telefonsentraler

Information

eForm 16 Contract notice — standard regime
Öppet förfarande
2024-04-30 16:14 (GMT+02:00)
2024-05-10 14:00 (GMT+02:00)
2024-05-02 14:00 (GMT+02:00)
Nej
Nej

Inköpare

Bergen kommune Bergen kommune
Innkjøp konsern Innkjøp konsern
Elin Riksheim Elin Riksheim
Postboks 7700
5020 BERGEN
Norge
964338531

Anbudsfristen har passerat.

Kort beskrivning

Bergen kommune skal inngå kontrakt med en leverandør som skal drifte telefonsentraler, og drift og vedlikehold av tilhørende systemer og integrasjoner for fasttelefonitjenesten i kommunen.

Driften skal skje i tett samarbeid med Bergen kommunes teleleverandør, p.t. Telia og kommunens interne driftsleverandør, Ansattservice. I aktuelle tjenester inngår også rådgivning og bistand til organisatoriske enheter ved endringer, flyttinger og etablering av nye lokasjoner.

Avtalen gjelder i  3 år regnet fra kontraktsignering. Avtalen fornyes deretter automatisk for 1 år om gangen med mindre den sies opp. Avtalen kan maksimalt gjelde i 10 år.

Dokument (klicka på filnamnet för att ladda ner)

Namn Filstorlek
SSA-D Bilag 2 Vedlegg A2.2 D EVAL Kapasitet og kompetanse.docx 339 KB
SSA-D Bilag 3 Beskrivelse av det som skal driftes.docx 301 KB
SSA-D Bilag 3 vedlegg A Lisensoversikt telefonsentraler Bergen kommune.xlsx 22 KB
SSA-D Bilag 5 Tjenestenivå med standardiserte kompensasjoner.docx 431 KB
SSA-D Bilag 6 Administrative bestemmelser.docx 452 KB
SSA-D Bilag 6 vedlegg B Avviksrapport.docx 41 KB
SSA-D Bilag 6 vedlegg C Endringsblankett - Drift av telefonsentraler.docx 49 KB
SSA-D Bilag 6 vedlegg D Porteføljerapporter.xlsx 131 KB
SSA-D Bilag 6 vedlegg E Tjenestekvalitetsrapport.xlsx 71 KB
SSA-D Bilag 6 vedlegg F Miljøgevinstrapport.xlsx 41 KB
SSA-D Bilag 6 vedlegg G Leveransevolum kontrakt.xlsx 24 KB
SSA-D Bilag 6 vedlegg H Fakturaoversikt - salgsstatistikk.xlsx 17 KB
SSA-D Bilag 7 vedlegg A Prisliste.xlsx 53 KB
SSA-D Bilag 9 Endringer av driftstjenesten etter avtaleinngåelsen.docx 335 KB
SSA-D Bilag 11 Databehandleravtale.docx 114 KB
SSA-D Generell_avtaletekst_2018_bok.docx 177 KB
SSA-R Generell avtaletekst.docx 107 KB
Kvalifikasjonskrav Erfaring Oppdrag 340 KB
SSA-R Bilag til avtalen.docx 52 KB
SSA-D Bilag 4 Prosjekt- og fremdriftsplan for etableringsfasen.docx 443 KB
SSA-K Generell_avtaletekst_2018-bok .docx 121 KB
SSA-K Bilag 1-10.docx 81 KB
SSA-D Bilag 10 Standardvilkår for tredjepartsleveranser .docx 337 KB
SSA-D Bilag 7 Samlet pris og prisbestemmelser.docx 373 KB
SSA-D Bilag 6 vedlegg A Ansvarsmatrise drift av telefonsentraler.docx 410 KB
SSA-D Bilag 4 vedlegg A Leverandørens tentative prosjekt og fremdriftsplan.docx 400 KB
SSA-D Bilag 2 vedlegg A Kravtabell.docx 379 KB
SSA-D Bilag 2 Leverandørens løsningsspesifikasjon.docx 344 KB
SSA-D Bilag 1 Kundens Kravspesifikasjon.docx 372 KB
SSA-D Bilag 8 Endringer i den generelle avtaleteksten.docx 340 KB
Dokumentoversikt.docx 55 KB

Mercell Commerce

Del av Mercellgruppen, en av Europas ledande leverantörer av elektroniska upphandlings- och anbudssystem på den professionella marknaden.

Kontakta oss

Klicka här för att gå till vår support

+46 077 144 02 00
Mercell Commerce | Lindhagensgatan 94, 11218 Stockholm, Sverige