Информация о тендере
ATP Koncernen skal indkøbe et multi-værktøjssystem, hvor ATP på en let måde via et samlet system skal kunne orkestrere webgovernance på hele ATP Koncernens portefølje af websites og selvbetjeningsløsninger, herunder det redaktionelle indhold på de fællesoffentlige portaler, borger.dk og VIRK.dk, der omfatter i alt ca. 16.000 hjemmesider.
Systemets værktøjer skal bruges til at give indsigt i brugernes adfærd og brug af ATP%27s hjemmesider og selvbetjeningsløsninger. Ud over de mere almindelige trafikmålinger (fx besøg, unikke brugere, sidevisninger, afvisningsprocent, time-spend etc.), skal man fx kunne se brugerrejser. ATP vil selv kunne definere de brugerrejser man gerne vil undersøge, og få resultatet vist grafisk på en let forståelig måde. Derudover vil Systemet blive brugt til at overvåge et større antal pre-definerede sider på sitet, således at ATP kan ”pinge” en given URL, og modtage en alert, hvis den pågældende URL ikke svarer indenfor en nærmere angivet tidsfrist.
Med systemet vil ATP kunne måle brugertilfredshed på hver enkelt side overalt i ATP Koncern web-univers.