Oslo kommune har behov for å anskaffe et felles IKT-verktøy for å understøtte arbeidet med kvalitetsstyring og internkontroll. Verktøyet skal dekke områdene avvikshåndtering, dokumentstyring, risiko og sårbarhetsanalyser, årshjul (aktivitetsplanlegging) og mobilitet.
I første omgang er det sektoren eldre, helse og sosiale tjenester (EHS) som skal ta i bruk systemet. EHS sektoren har ansvar for oppfølging av tjenesteutvikling og drift av helse- og omsorgstjenester, eldreomsorg, tiltak for personer med nedsatt funksjonsevne, forebyggende barne- og ungdomsarbeid og barnevern, sosiale tjenester og rusomsorg. Sektoren har ca. 38.000 ansatte fordelt på 15 bydeler og 4 etater.
Øvrige byrådsavdelinger, med underliggende etater, vil håndteres via opsjoner i avtalen, som kan utløses på et senere tidspunkt.