Rammeavtale om Tolketjenester for NAV Oslo, statlig del, i perioden 01.01.2016 - 31.12.2017, med mulighet for forlengelse inntil 31.12.2019. Avtalen skal dekke Oppdragsgivers behov for Tolketjenester. Tolketjenesten omfatter fremmøtetolkning, telefontolking og videotolking. Basisspråket det oversettes til/fra er norsk. Tolketjenesten benyttes i forbindelse med NAV sitt arbeid med veiledning, avklaring, informasjon, oppfølging og kvalifisering av NAV sine ulike brukergrupper. Det er også aktuelt med lengre tolkeoppdrag i forbindelse med gjennomføring av tiltak i form av opplæring av NAV sine brukere, hvor tolk benyttes over hele eller deler av undervisningsdagen/uken i hele eller deler av tiltaksperioden. En del av tolkingen vil være relatert til arbeidsområder knyttet til helsetjenester og sosiale tjenester. Se konkurransegrunnlag for ytterligere opplysninger.