Oslo kommune har som mål at den enkelte innbygger skal kunne leve et aktivt liv og bo i eget hjem så lenge en selv ønsker det. Økt mestring i hverdagen, bedre livskvalitet og større trygghet skal ha fokus i det forebyggende arbeidet. Et ledd i dette er å ta i bruk velferdsteknologiske løsninger som støtte i tillegg til den utøvende helsetjenesten.
I dag benyttes det mye ressurser i bydelenes hjemmetjenester til å påse at brukere som er avhengig av medisiner flere ganger daglig tar sin medisin. Manuelle rutiner kan også medføre feil-medisinering. Mange brukere vil ha stor nytte av en elektronisk medisindispenser i egen bolig som automatisk påminner bruker om å ta medisin. Dersom medisinen ikke er tatt eller det er oppstått en feil vil det bli sendt et varsel til ansvarlig oppfølger. Som en følge av dette ønsker Oslo kommune rammeavtaler på elektroniske medisindispensere.
Behovet for elektroniske medisindispensere er delt i 2 kategorier. Det skal inngås en rammeavtale for hver av kategoriene for å sikre best mulig konkurranse innenfor hver kategori. De to kategoriene er:
1.Enkel medisindispenser med overvåkningsløsning, opplæring og bistand til installasjon
2.Avansert medisindispenser med overvåkningsløsning, opplæring og bistand til installasjon