Verktøy for avvikshåndtering i Avinor AS og Oslo Lufthavn AS

Assignment text

Avinor AS og Oslo Lufthavn AS har anskaffet et verktøy for avvikshåndtering som skal være integrert i konsernets helhetlige virksomhetsstyring. Verktøyet skal bidra til å utnytte sikkerhet- og kvalitetsrelevant informasjon på en helhetlig måte. Forhold av betydning for sikkerhet og kvalitet kommer fra ulike kilder som hendelser, avvik, revisjoner, undersøkelser, safety survey, risikoanalyser, vernerunder, forbedringsforslag, kundeklager osv. For å støtte opp under kontinuerlig forbedringsarbeid og risikoreduksjon i hele virksomheten er det nødvendig med en helhetlig håndtering av alle disse kildene.