Pirkimo numeris 638384
Pavadinimas (2022-GSC-353) Jira ir Confluence aptarnavimo paslaugos
Trumpas pirkimo aprašymas 5.2.Pirkimo objekto aprašymas
5.2.1.Sistemos Aptarnavimo paslaugos susideda iš Vystymo ir Priežiūros paslaugų.
5.2.2.Vystymo paslaugas sudaro:
5.2.2.1.Išsami problemų/sutrikimų analizė. Paslaugų teikėjo atliekami darbai, kai prižiūrimos Sistemos problemos/sutrikimo negalima išspręsti be detalios programinio kodo ir duomenų analizės;
5.2.2.2.Projektavimo, programavimo ir konfigūravimo darbai. Sistemos pakeitimų kūrimo ir konfigūravimo darbai, reikalingi sudėtingos problemos/sutrikimo pašalinimui, atlikus išsamią problemos/sutrikimo analizę;
5.2.2.3.Duomenų tvarkymas. Didelės apimties duomenų tvarkymo darbai, reikalingi sudėtingos problemos/sutrikimo pašalinimui, atlikus išsamią problemos/sutrikimo analizę arba kai darbų poreikis buvo sąlygotas Sistemos vartotojų klaidų;
5.2.2.4.Diegimo paslaugos – Vystymo paslaugų Užsakymo apimtyje modifikuotos Sistemos programinės įrangos ir jos pakeitimų (atnaujinimų) diegimo paketo paruošimas bei pateikimas, esant poreikiui – diegimas nurodytose aplinkose;
5.2.2.5.Mokymai. Sistemos vartotojų ir administratorių mokymai darbo vietoje arba per nuotolinio ryšio priemones.
5.3.1.Priežiūros paslaugas sudaro:
5.3.1.1.Sistemos Palaikymo paslaugos - techninių Sistemos darbo problemų nustatymas ir sprendimas.
5.3.1.2.Sistemos Konsultavimo paslaugos - Paslaugų teikėjas įsipareigoja konsultuoti Kliento atstovus visais su Sistemos panaudojimu, vystymu ir jos veikimu susijusiais klausimais.
5.3.2.Paslaugų teikėjas turi turėti Atlassian Pty Ltd išduotą autorizuotos Atlassian partnerystės teisę įrodantį dokumentą ir tokiu būdu užtikrinti kuriamų sprendimų ilgalaikiškumą, sklandų ir nuolatinį Jira ir Confluence sistemos versijų naujinimą. Klientui pareikalavus, Paslaugų teikėjas privalo pateikti tai pagrindžiančius dokumentus.
Pasiūlymų pateikimo terminas 2022-12-28 10:00
Žaliasis pirkimas: taip
Perkančioji organizacija Ignitis grupės paslaugų centras UAB, 303200016
Gintarė Alonderytė
+370 68298053
Gintare.Alonderyte@ignitis.lt Planuojama vertė (Eur be PVM) 490 000 Eur
Trukmė 36 Trukmė mėnesiais
Pirkimas finansuojamas Europos Sąjungos lėšomis Ne
Nuoroda į šaltinį https://cvpp.eviesiejipirkimai.lt/Notice/Details/2022-671983 Pasiūlymų teikimas elektroniniu būdu https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=676076&B=PPO Nuoroda į pirkimų planą https://cvpp.eviesiejipirkimai.lt/PlannedProcurement/DetailsExt/24cc889c-0408-4e7c-8b2e-33d256a30399 Nuoroda į dokumentus https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=676076
id-p3542022-671983