AB Šiaulių bankas kviečia teikti pasiūlymus dėl "Šiaulių banko kredito kortelių draudimo įsigyjimo"

Информация о тендере

Pageidaujamos įsigyti paslaugos:

1. Kredito mokėjimo kortelių draudimas - detalesnės sąlygos pateiktos 1 lentelėje "Pageidaujamos Šiaulių banko kredito kortelių draudimo sąlygos".

Kredito kortelės ir jų apimtis:

Kortelės tipas	Mastercard Standard	Mastercard Gold	Mastercard Business
vnt. 2019.08.31	273 vnt. *	4190 vnt.	1847 vnt.

* skaičius mažėjantis, iki 2020.04 mėn. likutis bus 0 vnt.2. 

„Saugumo programos“ draudimas – skirta AB „Šiaulių bankas“ (toliau – Bankas) klientams, turintiems verslo ar privataus kliento debeto arba kredito kortelę ir užsisakiusiems papildomą paslaugą „Saugumo programa“. Pagrindinis tikslas suteikti papildomą naudą klientams, kuri paskatintų klientus rinktis „Saugumo programą“ ir kartu ženkliai padidintų šios programos dalyvių skaičių. Detalesnės „Saugumo programos“ draudimo sąlygos pateiktos 2 lentelėje "Pageidaujamos Šiaulių banko „Saugumo programos“ draudimo sąlygos".

„Saugumo programos“ draudimo apimtis (dalyvių skaičius 2019.08.31): 59700 vnt.
Draudimo laikotarpis: 24 mėn. (nuo 2020.01.01).
Pasiūlymų pateikimo terminas: 2019 m. rugsėjo 25 d. imtinai.
Kontaktinis asmuo: Kasdienių produktų departamento projektų vadovė Kristina Kvederienė, el. paštas kristina.kvederiene@sb.lt, tel. 8 37 301 49, mob. tel. 8 615 75 501.

Draudimo apsauga	Mastercard Standard	Mastercard Gold	Mastercard Business
Medicininės išlaidos*	nesuteikiama	250 000 EUR	250 000 EUR
Būtinoji stomatologinė pagalba (ūmiam skausmui malšinti)	nesuteikiama	iki medicininių išlaidų draudimo sumos	iki medicininių išlaidų draudimo sumos
Mobiliojo ryšio išlaidos	nesuteikiama	50 EUR	50 EUR
Repatriacija	nesuteikiama	iki medicininių išlaidų draudimo sumos	iki medicininių išlaidų draudimo sumos
Lydinčių asmenų išlaidos	nesuteikiama	max 1.000 EUR / 10 dienos (100 EUR/diena)	max 1.000 EUR / 10 dienos (100 EUR/diena)
Mirtis/ Neįgalumas (dėl Nelaimingo atsitikimo)	5.000 EUR	30.000 EUR	30.000 EUR
Traumos (dėl Nelaimingo atsitikimo)	3.000 EUR	negalioja	negalioja
Kelionės vėlavimo išlaidos nuo 3 val.	nesuteikiama	Realios išlaidos, max 300 EUR	Realios išlaidos, max 300 EUR
Bagažo vėlavimo išlaidos nuo 3 val.	nesuteikiama	Realios išlaidos, max 500 EUR	Realios išlaidos, max 500 EUR
Bagažo praradimo, sugadinimo, sunaikinimo išlaidos	nesuteikiama	1.000 EUR	1.000 EUR
Kelionės atšaukimo, praleisto skrydžio išlaidos	nesuteikiama	1.500 EUR / 2.000 EUR	1.000 EUR
Asmens civilinės atsakomybės draudimas**	nesuteikiama	30.000 EUR	30.000 EUR
Nuomojamos transporto priemonės išskaitos išpirkimas	nesuteikiama	1.500 EUR	1.500 EUR
Darbdaviui priklausančio kompiuterio vagystė	nesuteikiama	negalioja	600 EUR
Kelionės dokumentų draudimas	nesuteikiama	Realios išlaidos, max 500 EUR	Realios išlaidos, max 500 EUR
Papildomos sąlygos
Pirkinių draudimas, galioja 120 dienų nuo įsigijimo. Apsauga galioja sugadinimo, sunaikinimo ir vagystės atvejais.	nesuteikiama	3.000 EUR metams, 1.500 EUR įvykiui, išskaita 25 EUR	nesuteikiama
BENDROSIOS SĄLYGOS
Apdraustieji	Kortelės turėtojas, o kelionės metu ir šeimos nariai, keliaujantys kartu	Kortelės turėtojas ir šeimos nariai keliaujantys kartu	- Kortelės turėtojas - 2 bendradarbiai keliaujantys kartu su kortelės turėtoju
Vaikų amžius	Iki 19 m., 24 m.	Iki 19 m., 24 m.	Iki 19 m., 24 m.
Apsauga galioja aktyvaus laisvalaikio metu (slidinėjant, nardant)	galioja	galioja	galioja
Apsauga teroro akto atveju	galioja pilna apimtimi	galioja pilna apimtimi	galioja pilna apimtimi
Keleto kortelių banke turėjimas	Galioja visų kortelių sumos	Galioja visų kortelių sumos	Galioja visų kortelių sumos
Draudimo galiojimas be apmokėjimo kortele	Galioja be papildomų reikalavimų	Galioja be papildomų reikalavimų	Galioja be papildomų reikalavimų
Galiojimo teritorija	visas pasaulis (kelionės metu), Lietuva ar kita gyvenamosios vietos šalis	visas pasaulis, išskyrus Lietuvą ir/ar nuolatinės gyvenamosios vietos šalį	visas pasaulis, išskyrus Lietuvą ir/ar nuolatinės gyvenamosios vietos šalį
Vienos kelionės trukmė	90 dienų kelionės metu, kitais atvejais dienų skaičius draudimo laikotarpiu neribojamas	90 dienų	90 dienų
* Medicininių išlaidų apsauga
Konsultacijos, tyrimai ir gydymas susijęs su nėštumu	nesuteikiama	Išlaidos būtinai medicininei pagalbai dėl nėštumo komplikacijų, kurių asmuo nenumatė ir negalėjo numatyti.	Išlaidos būtinai medicininei pagalbai dėl nėštumo komplikacijų, kurių asmuo nenumatė ir negalėjo numatyti.
Transportavimas iki/iš artimiausio gydytojo	nesuteikiama	iki medicininių išlaidų draudimo sumos	iki medicininių išlaidų draudimo sumos
Vaistai ir tvarsliava paskirti gydytojo	nesuteikiama	iki medicininių išlaidų draudimo sumos	iki medicininių išlaidų draudimo sumos
Stacionarinis gydymas	nesuteikiama	iki medicininių išlaidų draudimo sumos	iki medicininių išlaidų draudimo sumos
Medicininė repatriacija į nuolat gyvenamą šalį	nesuteikiama	iki medicininių išlaidų draudimo sumos	iki medicininių išlaidų draudimo sumos
**Asmens civilinės atsakomybės draudimas
Vaikų tyčia	nesuteikiama	iki 12 metų	iki 12 metų
Teisinės išlaidos	nesuteikiama	pilna apimtimi	pilna apimtimi
Neturtinė žala	nesuteikiama	pilna apimtimi	pilna apimtimi
Žalų asistavimo bendrovė
Kalba	lietuvių, rusų ir anglų k.	lietuvių, rusų ir anglų k.	lietuvių, rusų ir anglų k.
Aptarnavimas	24 / 7	24 / 7	24 / 7
Papildomai prašoma pateikti informacija
Draudimo taisyklės	+	+	+
Žalų administravimo proceso aprašas	+	+	+
Siūlomas klientų duomenų apsikeitimo būdas (žalų administravimui)	+	+	+

Eil. Nr.	Draudimo apsauga*	Draudimo suma  (įvykiui ir visam draudimo laikotarpiui)
1	Bilietų atšaukimo draudimas (negalėjimas dalyvauti renginyje dėl kliento ligos)	200 EUR
2	Asmens civilinės atsakomybės draudimas	1.000 EUR
3	Piniginės/ dokumentų praradimo draudimas	200 EUR
4	Transporto priemonės raktelių praradimas, sugadinimas (atlyginamos raktelių pakeitimo ir/ar transporto priemonės spynos keitimo/remonto išlaidos vagystės, sugadinimo, praradimo atvejai – registruota policijoje)	300 EUR
5	Pagalba namuose/ auklės paslaugos (po sunkių sužalojimų, mirties atveju)	300 EUR
BENDROSIOS SĄLYGOS
	Apdraustieji	kortelės turėtojas, kurio mokėjimo kortelei galioja „Saugumo programos“ paslauga
	Galiojimo teritorija	Visas pasaulis (įskaitant Lietuvos Respubliką)
Žalų asistavimo bendrovė
	Kalba	lietuvių, rusų ir anglų k.
	Aptarnavimas	24 / 7
Papildomai prašoma pateikti informacija
	Draudimo taisyklės	+
	Žalų administravimo proceso aprašas	+
	Siūlomas klientų duomenų apsikeitimo būdas (žalų administravimui)	+

* kainą siūlyti kiekvienai apsaugai atskirai

Kilus techniniams Mercell sistemos klausimams kreiptis į klientų aptarnavimo vadybininkę Ritą Kindurytę: tel.: +370 655 82875, el. paštas: riki@mercell.com