Trumpas pirkimo aprašymas: Perkamas paslaugas apima: 1. Asmenų aptarnavimo teismuose esamos situacijos analizė; 2. Slapto kliento tyrimų atlikimas; 3. Asmenų aptarnavimo standarto parengimas ir išleidimas; 4. Pavyzdinio asmenų aptarnavimo kokybės kontrolės ir stebėsenos (monitoringo) vertinimo parengimas; 5. Mokymų programos parengimas ir mokymų organizavimas.
Perkančioji organizacija:Nacionalinė teismų administracija (188724424)
Asmuo ryšiams:Vita Puisiene
vita.puisiene@teismai.lt+370 52514296
Nuoroda į šaltinį: https://cvpp.eviesiejipirkimai.lt/Notice/Details/2018-426655Nuoroda į dokumentus:https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=391198Pirkimas padalintas į dalis: ne
Tipas: Viešieji pirkimai - Tarptautiniai skelbimai
Pirkimas finansuojamas Europos Sąjungos lėšomis: taip Projektas „Visuomenės pasitikėjimo teismais stiprinimas“