IT paslaugų valdymo procesų ir IT paslaugų valdymo informacinės sistemos kompiuterinėms darbo vietoms prižiūrėti ir jos vystymo paslaugų pirkimas

Information

Procedure

Open procedure

Publication date

02.11.2016 18:33 (GMT+01:00)

Closing date

15.11.2016 09:00 (GMT+01:00)

Buyer

Name

Lietuvos Respublikos Vyriausybės kanceliarija

Department

Contact

Irena Runovič

Address

Gedimino pr. 11
LT-01103 Vilnius
Lithuania

Org. number

188604574

Website

www.lrv.lt

Closing date has passed.

Short description

Sk-1 tipinė forma patvirtinta
Viešųjų pirkimų tarnybos direktoriaus
2011 m. gruodžio 13 d. įsakymu Nr. 1S-184
(Viešųjų pirkimų tarnybos direktoriaus
2012 m. rugsėjo 25 d. įsakymu Nr. 1S-212
redakcija)

Lietuvos Respublikos Vyriausybės kanceliarija

Juridinių asmenų registras, 188604574, Gedimino pr. 11, Vilnius, Tel.: 8 706 63716, Faks.: 8 706 63702, i.runovic@lrv.lt, http://www.lrv.lt

Viešųjų pirkimų tarnybai

SKELBIMAS APIE SUPAPRASTINTĄ PIRKIMĄ
20 m. d. Nr.

Pirkimas atliekamas vadovaujantis Viešųjų pirkimų įstatymu [X]

Pirkimas atliekamas vadovaujantis Viešųjų pirkimų, atliekamų gynybos ir saugumo srityje, įstatymu []

Darbai	[]
Paslaugos	[X]
Prekės	[]

I DALIS: PERKANČIOJI ORGANIZACIJA
I.1. PERKANČIOSIOS ORGANIZACIJOS PAVADINIMAS, ADRESAS IR KONTAKTINIAI DUOMENYS

Oficialus pavadinimas ir kodas Lietuvos Respublikos Vyriausybės kanceliarija (188604574)
Perkančiosios organizacijos duomenų - pavadinimo ir kodo, patikslinimas (jei reikia)
Perkančiosios organizacijos padalinys - skyrius, departamentas ar kt. (jei reikia)
Adresas Gedimino pr. 11, Vilnius
Pašto indeksas LT- 01103	Šalis Lietuva
Kontaktiniai duomenys: Kam: Irena Runovič	Telefonas: 8 706 63716
El. paštas i.runovic@lrv.lt	Faksas 8 706 63702
Interneto adresas (-ai):(jei taikoma)
Pagrindinis perkančiosios organizacijos adresas: http://www.lrv.lt
Elektroninė prieiga prie informacijos: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt
Elektroninis pasiūlymų ir paraiškų dalyvauti pirkimo procedūroje teikimas: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt

I.2. ADRESAS, KURIUO GALIMA GAUTI PAPILDOMOS INFORMACIJOS:
	Žr. I.1 punkte nurodytus kontaktinius duomenis [X] Kitur: prašome užpildyti A priedo I.2 punktą []
I.3 ADRESAS, KURIUO GALIMA GAUTI DOKUMENTUS:
	Žr. I.1 punkte nurodytus kontaktinius duomenis [X] Kitur: prašome užpildyti A priedo I.3 punktą []
I.4. ADRESAS, KURIUO TURI BŪTI SIUNČIAMI PASIŪLYMAI ARBA PARAIŠKOS:
	Žr. I.1 punkte nurodytus kontaktinius duomenis [X] Kitur: prašome užpildyti A priedo I.4 punktą []

I.5. PERKANČIOSIOS ORGANIZACIJOS TIPAS IR PAGRINDINĖ VEIKLOS SRITIS AR SRITYS
I.5.1 VIEŠŲJŲ PIRKIMŲ ĮSTATYMO 4STR. 1D. 1, 2 AR 3 PUNKTUOSE NURODYTOS PERKANČIOSIOS ORGANIZACIJOS TIPAS IR PAGRINDINĖ VEIKLOS SRITIS AR SRITYS

8 Ministerija ar kuri nors kita nacionalinės ar federacinės valdžios institucija, įskaitant jų regioninius ar vietos padalinius

Kita	Padėti vykdyti Vyriausybės ir Ministro Pirmininko funkcijas

I.5.2. PERKANČIOSIOS ORGANIZACIJOS, VEIKIANČIOS VANDENTVARKOS, ENERGETIKOS, TRANSPORTO AR PAŠTO PASLAUGŲ SRITYJE TIPAS IR PAGRINDINĖ VEIKLOS SRITIS AR SRITYS
Perkančioji organizacija, veikianti vandentvarkos, energetikos, transporto ar pašto paslaugų srityje []

I.5.3. Ar perkančioji organizacija yra įgaliota atlikti pirkimą

Taip [] Ne [X]

II DALIS: PIRKIMO OBJEKTAS

II.1. PIRKIMO OBJEKTO APIBŪDINIMAS

II.1.1 Darbų tipas(pildyti, jei perkami darbai)

II.1.2. Prekių pirkimo tipas(pildyti, jei perkamos prekės)

II.1.3. Paslaugų kategorija(pildyti, jei perkamos paslaugos)
7

II.1.4. Informacija apie preliminariąją sutartį:
(pildyti, jei bus sudaroma preliminarioji sutartis)

II.1.4.1. Preliminarioji sutartis sudaroma su vieninteliu tiekėju

Taip [] Ne []

II.1.4.2. Preliminarioji sutartis sudaroma su keliais tiekėjais, jų skaičius

II.1.4.3. Numatoma bendra pirkimo vertė per visą preliminariosios sutarties trukmę
(įrašyti numatoma vertę skaičiais be PVM)

II.1.5. Pirkimo pavadinimas
IT paslaugų valdymo procesų ir IT paslaugų valdymo informacinės sistemos kompiuterinėms darbo vietoms prižiūrėti ir jos vystymo paslaugų pirkimas
II.1.6. Darbų atlikimo, prekių pristatymo ar paslaugų teikimo vieta
Lietuvos Respublikos Vyriausybės kanceliarija, Gedimino pr. 11, Vilnius.
II.1.7. Pirkimo objekto kodai pagal Bendrą viešųjų pirkimų žodyną (angl.:CPV)

	Pagrindinis žodynas	Papildomas žodynas (jei taikoma)
Pagrindinis objektas	72220000-3 (Sistemų ir techninės konsultacinės paslaugos.)
Papildomas(-i) objektas(-ai)	72267000-4 (Programinės įrangos priežiūros ir tvarkymo paslaugos.)
Papildomas(-i) objektas(-ai)	48000000-8 (Programinės įrangos paketai ir informacinės sistemos.)

II.1.8. Informacija apie subrangos(subtiekimo, subteikimo)sutarčių sudarymą:

II.1.8. 1. Informacija apie subrangos(subtiekimo, subteikimo)sutarčių sudarymą, pirkimą atliekant, vadovaujantis Viešųjų pirkimų įstatymu:

Dalyvis pasiūlyme turi nurodyti, kokius subrangovus, subtiekėjus ar subteikėjus ketina pasitelkti [X]

Dalyvis pasiūlyme turi nurodyti sutarties dalį, kurią ketina pagal subrangos sutartį perduoti vykdyti trečiosioms
šalimis taip pat subrangos sutarčių, kurioms jie siūlomi, dalyką. (jei taikoma) []

II.1.8.2. Informacija apie subrangos(subtiekimo, subteikimo)sutarčių sudarymą, pirkimą atliekant, vadovaujantis Viešųjų pirkimų, atliekamų gynybos ir saugumo srityje, įstatymu:

Dalyvis pasiūlyme turi nurodyti sutarties dalį, kurią ketina pagal subrangos sutartį perduoti vykdyti trečiosioms šalimis, ir visus siūlomus subrangovus, taip pat subrangos sutarčių, kurioms jie siūlomi, dalyką. (jei taikoma) []

Dalyvis turi nurodyti visus su subrangovais susijusius pokyčius, atsiradusius vykdant sutartį. (jei taikoma) []

Perkančioji organizacija ar perkantysis subjektas gali įpareigoti konkurso laimėtoją visas arba kai kurias subrangos sutartis sudaryti vadovaujantis Viešųjų pirkimų, atliekamų gynybos ir saugumo srityje, įstatymo III skyriaus nuostatomis. []

Konkurso laimėtojas, vadovaudamasis Viešųjų pirkimų, atliekamų gynybos ir saugumo srityje, įstatymo III skyriaus nuostatomis, privalo perduoti vykdyti subrangovams toliau nurodytą sutarties dalį:

mažiausia procentinė sutarties vertės dalis, (%)
didžiausia procentinė sutarties vertės dalis, (%)
(Didžiausia procentinė dalis negali viršyti 30 % sutarties vertės)

Konkurso laimėtojas privalo nurodyti sutarties dalį(-is), kurią(-ias) ketina perduoti vykdyti subrangovams ir kuri (-ios) viršija nustatytą procentinį dydį, taip pat nurodyti jau nustatytus subrangovus. (jei taikoma) []

II.1.9. Pirkimo objekto suskirstymas į dalis, kurių kiekvienai bus sudaroma pirkimo sutartis
Taip [] Ne [X]
Jei taip, pasiūlymai turi būti teikiami: (pažymėkite tik vieną langelį):
Vienai daliai	[]	Vienai, kelioms ar visoms dalims	[]	Visoms dalims	[]
II.1.10. Ar leidžiama pateikti alternatyvius pasiūlymus
Taip [] Ne [X]

II.2. APIMTYS

II.2.1. Atsižvelgiant į visas pirkimo objekto dalis ir pirkimo sutarčių pratęsimo galimybes, perkamų prekių kiekiai, paslaugų ar darbų apimtys. Jei pirkimas vykdomas vadovaujantis Viešųjų pirkimų įstatymu, privaloma pateikti reikalaujamą informaciją be nuorodos į pirkimo dokumentus.

Pirkimo objektą sudaro: 1.Projekto inicijavimo ir valdymo paslaugos; 2.IT paslaugų valdymo procesų projektavimo, formalizavimo ir diegimo paslaugos; 3.IT paslaugų valdymo procesų automatizavimo, diegiant IT paslaugų valdymo tarnybos programinę įrangą (toliau – Service Desk) ir jos pritaikymo LR Vyriausybės kanceliarijos poreikiams, paslaugos; 4.Service Desk licencijų pirkimas; 5.Service Desk 36 mėnesių gamintojo palaikymo paslaugos; 6.Service Desk vystymo paslaugos.

II.2.2. Galimų pirkimo sutarties pratęsimų skaičius ir laikas, kuriam pirkimo sutartis gali būti pratęsta

Nenumatyta

II.3. SUTARTIES TRUKMĖ
*Arba:*	Laikotarpis mėnesiais 36 ir/arba dienomis po sutarties sudarymo
*Arba:*	pradžia ir/arba pabaiga

II.4. Priežastys, dėl kurių preliminarioji sutartis, sudaroma gynybos ir saugumo srityje, ilgesnė nei 7 metai:

III DALIS: TEISINĖ, EKONOMINĖ, FINANSINĖ, TECHNINĖ IR PROFESINĖ INFORMACIJA

III.1. SU SUTARTIMI SUSIJUSIOS SĄLYGOS

III.1.1. Sutarties įvykdymo užtikrinimas
(Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu, nurodyti prievolių įvykdymo užtikrinimo būdą (būdus))

Jeigu Tiekėjas vėluoja vykdyti sutartinius įsipareigojimus per Sutartyje ar Užsakovo nurodytą terminą arba juos vykdo netinkamai, Užsakovas gali, neprarasdamas teisės į kitas savo teisių gynimo priemones pagal Sutartį, skirti 10 proc. Sutarties vertės dydžio baudą. Baudą Tiekėjas privalo sumokėti per 5 darbo dienas nuo Užsakovo pranešimo apie paskirtą baudą gavimo dienos. Nesumokėjus baudos, Užsakovas turi teisę išskaičiuoti baudą iš Tiekėjui mokėtinų sumų. Baudos sumokėjimas neatleidžia Tiekėjo nuo Sutarties įsipareigojimų vykdymo.

III.1.2. Atsiskaitymo su tiekėju tvarka ir, jei reikia, nuoroda į atitinkamas ją reglamentuojančias pirkimo dokumentų nuostatas

Atsiskaitoma su Tiekėju už faktiškai suteiktas ir pagal paslaugų perdavimo-priėmimo aktą priimtas paslaugas į Tiekėjo rekvizituose nurodytą sąskaitą, ne vėliau kaip per 15 kalendorinių dienų nuo PVM sąskaitos faktūros gavimo dienos. PVM sąskaitos faktūros išrašymo pagrindas yra Sutarties šalių pasirašytas paslaugų perdavimo-priėmimo aktas. Paslaugų perdavimo-priėmimo aktas pasirašomas, jeigu paslaugos atitinka Sutarties reikalavimus, yra suteiktos tinkamai, kokybiškai ir laiku, taip pat yra įvykdyti kiti sutartiniai įsipareigojimai.

III.1.3. Sutarties vykdymui taikomos ypatingos sąlygos.(Jei taikoma)(nurodomos ypatingos sąlygos, siejamos su socialinės ir aplinkos apsaugos reikalavimais. Jei pirkimas vykdomas vadovaujantis Viešųjų pirkimų , atliekamų gynybos ir saugumo srityje, įstatymu, nurodomos sąlygos, taikomos tiekimui, informacijos saugumui)

III.2. DALYVAVIMO SĄLYGOS

III.2.1. Informacija ir dokumentai, patvirtinantys ir apibūdinantys reikalaujamą tiekėjų kvalifikaciją: teisę verstis atitinkama veikla ir (arba) ekonominę ir finansinę būklę ir (arba) techninį ir profesinį pajėgumą.

1. Tiekėjas (fizinis asmuo) arba tiekėjo (juridinio asmens) vadovas ar ūkinės bendrijos tikrasis narys (nariai), turintis (turintys) teisę juridinio asmens vardu sudaryti sandorį, ir buhalteris (buhalteriai) ar kitas (kiti) asmuo (asmenys), turintis (turintys) teisę surašyti ir pasirašyti tiekėjo apskaitos dokumentus, neturi teistumo (arba teistumas yra išnykęs ar panaikintas), dėl tiekėjo (juridinio asmens) per pastaruosius 5 metus nebuvo priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už dalyvavimą nusikalstamame susivienijime, jo organizavimą ar vadovavimą jam, už kyšininkavimą, tarpininko kyšininkavimą, papirkimą, sukčiavimą, kredito, paskolos ar tikslinės paramos panaudojimą ne pagal paskirtį ar nustatytą tvarką, kreditinį sukčiavimą, mokesčių nesumokėjimą, neteisingų duomenų apie pajamas, pelną ar turtą pateikimą, deklaracijos, ataskaitos ar kito dokumento nepateikimą, nusikalstamu būdu gauto turto įgijimą ar realizavimą, nusikalstamu būdu įgytų pinigų ar turto legalizavimą. Dėl tiekėjo iš kitos valstybės nėra priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už 2004 m. kovo 31 d. Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos 2004/18/EB dėl viešojo darbų, prekių ir paslaugų pirkimo sutarčių sudarymo tvarkos derinimo 45 straipsnio 1 dalyje išvardytuose Europos Sąjungos teisės aktuose apibrėžtus nusikaltimus. PATEIKIAMA: Išrašas iš teismo sprendimo arba Informatikos ir ryšių departamento prie Vidaus reikalų ministerijos ar valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumentas, patvirtinantis jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentas (pateikiama skaitmeninė dokumento kopija), išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas. 2. Tiekėjas, kuris yra fizinis asmuo, arba tiekėjo, kuris yra juridinis asmuo, dalyvis, turintis balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime, neturi neišnykusio ar nepanaikinto teistumo už nusikalstamą bankrotą. PATEIKIAMA: Išrašas iš teismo sprendimo arba Informatikos ir ryšių departamento prie Vidaus reikalų ministerijos išduota pažyma, ar valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumentas, patvirtinantis jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentas, išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas. 3. Tiekėjas nėra bankrutavęs, likviduojamas, su kreditoriais sudaręs taikos sutarties, sustabdęs ar apribojęs savo veiklos arba jo padėtis pagal šalies, kurioje jis registruotas, įstatymus nėra tokia pati ar panaši. Jam nėra iškelta restruktūrizavimo, bankroto byla arba nėra vykdomas bankroto procesas ne teismo tvarka, nėra inicijuotos priverstinio likvidavimo procedūros ar susitarimo su kreditoriais arba jam nėra vykdomos analogiškos procedūros pagal šalies, kurioje jis registruotas, įstatymus. PATEIKIAMA: 1) Jeigu tiekėjas yra fizinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, jis pateikia Valstybės įmonės Registrų centro išduotą išrašą ar šios įmonės Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis nurodytoms aplinkybėms įrodyti, arba teismo išduotą išrašą iš teismo sprendimo, jei toks yra. Jeigu tiekėjas yra juridinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, iš jo nereikalaujama pateikti šio kvalifikacijos reikalavimo 1 papunktyje nurodytų dokumentų. Perkančioji organizacija duomenis tikrina paskutinę pasiūlymų pateikimo termino dieną, nurodytą skelbime. Kitos valstybės tiekėjas, kuris yra fizinis arba juridinis asmuo, pateikia šalies, kurioje yra registruotas tiekėjas, ar šalies, iš kurios jis atvyko, kompetentingos teismo ar viešojo administravimo institucijos išduotą pažymą. Nurodytas dokumentas turi būti išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas. 2) Tiekėjo deklaracija, patvirtinanti, kad tiekėjas nėra su kreditoriais sudaręs taikos sutarties, sustabdęs ar apribojęs savo veiklos, nesiekia susitarimo su kreditoriais, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos išduotas dokumentas, patvirtinantis, kad tiekėjas nėra su kreditoriais sudaręs taikos sutarties, sustabdęs ar apribojęs savo veiklos, nesiekia susitarimo su kreditoriais arba jo padėtis pagal šalies, kurioje jis registruotas, įstatymus nėra tokia pati ar panaši, arba priesaikos ar oficiali deklaracija, jei atitinkamoje šalyje neišduodamas minėtas dokumentas arba jis neapima visų keliamų klausimų. 4. Tiekėjas yra įvykdęs įsipareigojimus, susijusius su mokesčių, įskaitant socialinio draudimo įmokas, mokėjimu pagal valstybės, kurioje jis registruotas, ar valstybės, kurioje yra perkančioji organizacija, reikalavimus. Tiekėjas laikomas įvykdžiusiu įsipareigojimus, susijusius su mokesčių, įskaitant socialinio draudimo įmokas, mokėjimu, jeigu jo neįvykdytų įsipareigojimų suma yra mažesnė kaip 50 eurų. PATEIKIAMA: 1) Valstybinės mokesčių inspekcijos išduotas dokumentas arba valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumentas, patvirtinantis jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentas, išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas. Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje. 2) Jeigu tiekėjas yra fizinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, pateikia Valstybinio socialinio draudimo fondo valdybos teritorinių skyrių ir kitų Valstybinio socialinio draudimo fondo įstaigų, susijusių su Valstybinio socialinio draudimo fondo administravimu, išduotą dokumentą, arba pateikia valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis. Jeigu tiekėjas yra juridinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, atitikimą šiam reikalavimui patikrina perkančioji organizacija Valstybinio socialinio draudimo fondo valdybos internetinėje svetainėje http://www.sodra.lt vokų atplėšimo dieną. Kitos valstybės tiekėjas, kuris yra fizinis arba juridinis asmuo, pateikia šalies, kurioje jis yra registruotas, kompetentingos valstybės institucijos išduotą pažymą. Dokumentas, išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas. 5. Tiekėjo kokybės vadybos sistema informacinių technologijų paslaugų srityje turi atitikti ISO 9001:2008 arba lygiaverčius kokybės vadybos sistemos standartų reikalavimus. PATEIKIAMA: Dokumentas, patvirtinantis informaciją, kad tiekėjo veiklos kokybės valdymo sistema atitinka ISO 9001:2008 arba lygiaverčių standartų reikalavimus ir jis gali užtikrinti konkurso dokumentuose reikalaujamą paslaugų kokybę. Paslaugų tiekėjas gali remtis nurodytiems standartams lygiaverčiais kitais Europos Sąjungos valstybių narių nacionalinių standartizacijos institucijų patvirtintais normatyviniais dokumentais bei kitais lygiaverčiais kokybės vadybos užtikrinimo priemonių įrodymais. 6. Tiekėjas turi užtikrinti kvalifikuotą personalą paslaugų teikimui: 1) bent 1 (vieną) kvalifikuotą projekto vadovą, kuris, betarpiškai dalyvaus vykdant projektą. Specifinė patirtis ir kvalifikacija: ne trumpesnė nei 3 metų darbo patirtis (nesumuojant vienu metu vykdomų projektų trukmės) projektuose, kuriuose vykdė projektų valdymo veiklas; įvykdytas bent vienas IT paslaugų valdymo procesų projektavimo ir paslaugų/ pagalbos tarnybos (Service/ Help Desk) programinės įrangos diegimo projektas, kuriame ekspertas vykdė projekto valdymo veiklas; turi turėti Prince 2 specialisto (angl. PRINCE2 Registered Practitioner Certificate) arba lygiavertę kvalifikaciją. 2) bent 1 (vieną) ITIL (angl. Information Technology Infrastructure Library) kvalifikuotą ekspertą, kuris betarpiškai dalyvaus vykdant projektą. Specifinė patirtis ir kvalifikacija: ne trumpesnė nei 2 metų darbo patirtis (nesumuojant vienu metu vykdomų projektų trukmės) projektuose, kuriuose ekspertas vykdė IT paslaugų valdymo procesų projektavimą ir diegimą; įvykdytas bent vienas IT paslaugų valdymo projektas, kuriame ekspertas vykdė informacijos surinkimo, IT paslaugų valdymo procesų projektavimo ir dokumentavimo veiklas; turi turėti ITIL Eksperto (angl. ITIL Expert Certification in IT Service Management) arba lygiavertę kvalifikaciją. 3) bent 1 (vieną) siūlomos Programinės įrangos kvalifikuotą specialistą, kuris betarpiškai dalyvaus vykdant projektą. Specifinė patirtis ir kvalifikacija:ne trumpesnė nei 2 metų darbo patirtis (nesumuojant vienu metu vykdomų projektų trukmės) projektuose, susijusiuose su paslaugų/ pagalbos tarnybos (Service/ Help Desk) programinės įrangos diegimu; bent vienas įvykdytas paslaugų/ pagalbos tarnybos (Service/ Help Desk) programinės įrangos diegimo projektas, kuriame specialistas atliko diegimo, integravimo ir konfigūravimo darbus; turi turėti siūlomos programinės įrangos gamintojo išduotą sertifikatą, liudijantį specialisto kvalifikaciją. 4) bent 1 (vieną) kvalifikuotą IT procesų architektą, kuris betarpiškai dalyvaus vykdant projektą. Specifinė patirtis ir kvalifikacija:ne trumpesnė nei 2 metų darbo patirtis (nesumuojant vienu metu vykdomų projektų trukmės) projektuose, kuriuose vykdė procesų projektavimo veiklas; įvykdytas bent vienas IT paslaugų valdymo procesų projektavimo ir paslaugų/ pagalbos tarnybos (Service/ Help Desk) programinės įrangos diegimo projektas, kuriame IT procesų architektas vykdė procesų projektavimo veiklas; turi turėti OMG BPM eksperto veiklos procesų projektavimo (angl. OMG-Certified Expertin BPM 2 Registered Practitioner Certificate) arba lygiavertę kvalifikaciją. PATEIKIAMA: specialistų sąrašas, kuriame būtų nurodyta: specialisto vardas, pavardė, kokioms pareigoms priskirtas; gyvenimo aprašymas (CV), kuriame aiškiai nurodoma, kokius nustatytus reikalavimus atitinka; gyvenimo aprašyme nurodytų diplomų ir sertifikatų kopijos; kvalifikaciją įrodantys dokumentai. 7. Tiekėjas sutarties vykdymui turi turėti internetu pasiekiamą ir visą parą veikiančią IT pagalbos tarnybos informacinę sistemą, leidžiančią registruoti įrangos sutrikimus ir sužinoti šalinant sutrikimus atliktų darbų eigą bei esamąją sutrikimo šalinimo būseną. PATEIKIAMA: Tiekėjo įmonės vadovo ar įgalioto asmens parašu ir antspaudu patvirtintą IT pagalbos sistemos aprašymą (tais atvejais, kai tiekėjas turi veikiančią IT pagalbos tarnybos informacinę sistemą), kuriame privalo nurodyti: - IT pagalbos telefoną ir el. pašto adresą; - IT pagalbos informacinės sistemos el. pašto adresą; - IT pagalbos informacinės sistemos adresą internete. Tais atvejais, kai tiekėjas neturi IT pagalbos tarnybos informacinės sistemos, tiekėjo įmonės vadovo ar įgalioto asmens parašu ir antspaudu patvirtintas įsipareigojimas tokią sistemą turėti iki sutarties vykdymo pradžios. 8. Tiekėjas turi būti oficialus siūlomos programinės įrangos gamintojo atstovas ir turi turėti įgaliojimus atlikti siūlomos programinės įrangos pardavimą ir atlikti siūlomos programinės įrangos aptarnavimą bei galimybę kreiptis į gamintojo IT pagalbos centrą. PATEIKIAMA: Siūlomos programinės įrangos gamintojo / gamintojo platintojo / platintojo įgalioto atstovo pasirašytą dokumentą (patvirtintą tiekėjo vadovo ar įgalioto asmens parašu ir antspaudu), patvirtinantį tiekėjui suteiktus įgaliojimus parduoti siūlomą programinę įrangą ir atlikti siūlomos programinės įrangos aptarnavimą, bei galimybę kreiptis į gamintojo IT pagalbos centrą.

III.2.2. Informacija ir dokumentai, patvirtinantys ir apibūdinantys reikalaujamą subrangovų, subtiekėjų,
subteikėjų kvalifikaciją: teisę verstis atitinkama veikla ir(arba)ekonominę ir finansinę būklę ir (arba)
techninį ir profesinį pajėgumą.

Subtiekėjas turi turėti (pagal prisiimamus įsipareigojimus vykdant pirkimo sutartį): 1) bent 1 (vieną) kvalifikuotą projekto vadovą, kuris, betarpiškai dalyvaus vykdant projektą. Specifinė patirtis ir kvalifikacija: ne trumpesnė nei 3 metų darbo patirtis (nesumuojant vienu metu vykdomų projektų trukmės) projektuose, kuriuose vykdė projektų valdymo veiklas; įvykdytas bent vienas IT paslaugų valdymo procesų projektavimo ir paslaugų/ pagalbos tarnybos (Service/ Help Desk) programinės įrangos diegimo projektas, kuriame ekspertas vykdė projekto valdymo veiklas; turi turėti Prince 2 specialisto (angl. PRINCE2 Registered Practitioner Certificate) arba lygiavertę kvalifikaciją. 2) bent 1 (vieną) ITIL (angl. Information Technology Infrastructure Library) kvalifikuotą ekspertą, kuris betarpiškai dalyvaus vykdant projektą. Specifinė patirtis ir kvalifikacija: ne trumpesnė nei 2 metų darbo patirtis (nesumuojant vienu metu vykdomų projektų trukmės) projektuose, kuriuose ekspertas vykdė IT paslaugų valdymo procesų projektavimą ir diegimą; įvykdytas bent vienas IT paslaugų valdymo projektas, kuriame ekspertas vykdė informacijos surinkimo, IT paslaugų valdymo procesų projektavimo ir dokumentavimo veiklas; turi turėti ITIL Eksperto (angl. ITIL Expert Certification in IT Service Management) arba lygiavertę kvalifikaciją. 3) bent 1 (vieną) Programinės įrangos kvalifikuotą specialistą, kuris betarpiškai dalyvaus vykdant projektą. Specifinė patirtis ir kvalifikacija:ne trumpesnė nei 2 metų darbo patirtis (nesumuojant vienu metu vykdomų projektų trukmės) projektuose, susijusiuose su paslaugų/ pagalbos tarnybos (Service/ Help Desk) programinės įrangos diegimu; bent vienas įvykdytas paslaugų/ pagalbos tarnybos (Service/ Help Desk) programinės įrangos diegimo projektas, kuriame specialistas atliko diegimo, integravimo ir konfigūravimo darbus; turi turėti siūlomos programinės įrangos gamintojo išduotą sertifikatą, liudijantį specialisto kvalifikaciją. 4) bent 1 (vieną) kvalifikuotą IT procesų architektą, kuris betarpiškai dalyvaus vykdant projektą. Specifinė patirtis ir kvalifikacija:ne trumpesnė nei 2 metų darbo patirtis (nesumuojant vienu metu vykdomų projektų trukmės) projektuose, kuriuose vykdė procesų projektavimo veiklas; įvykdytas bent vienas IT paslaugų valdymo procesų projektavimo ir paslaugų/ pagalbos tarnybos (Service/ Help Desk) programinės įrangos diegimo projektas, kuriame IT procesų architektas vykdė procesų projektavimo veiklas; turi turėti OMG BPM eksperto veiklos procesų projektavimo (angl. OMG-Certified Expertin BPM 2 Registered Practitioner Certificate) arba lygiavertę kvalifikaciją. PATEIKIAMA: specialistų sąrašas, kuriame būtų nurodyta: specialisto vardas, pavardė, kokioms pareigoms priskirtas; gyvenimo aprašymas (CV), kuriame aiškiai nurodoma, kokius nustatytus reikalavimus atitinka; gyvenimo aprašyme nurodytų diplomų ir sertifikatų kopijos; kvalifikaciją įrodantys dokumentai.

III.3. SPECIALIOS DALYVAVIMO PIRKIME SĄLYGOS

III.3.1. Pirkime rezervuota teisė dalyvauti tik neįgaliųjų socialinėms įmonėms
(pildoma, jei pirkimas atliekamas vadovaujantis Viešųjų pirkimų įstatymo 13 straipsniu arba Viešųjų pirkimų, atliekamų gynybos ir saugumo srityje, įstatymo 18 straipsniu)

Taip [] Ne [X]

III.3.2. Pirkimas bus atliekamas pagal remiamų asmenų, kurių dauguma yra neįgalieji, įdarbinimo programas
(pildoma, jei pirkimas atliekamas vadovaujantis Viešųjų pirkimų įstatymo 13 straipsniu arba Viešųjų pirkimų, atliekamų gynybos ir saugumo srityje, įstatymo 18 straipsniu)

Taip [] Ne [X]

III.3.3. Pirkimas bus atliekamas pagal Viešųjų pirkimų įstatymo 91 straipsnio reikalavimus
(Jei III.3.1 ar (ir) III.3.2 punktuose arba III.3.3 punkte pažymėjote langelį „Taip“, skelbimo V.2. punkte nurodykite, kad tiekėjas privalo pagrįsti, kad jis atitinka minėtų punktų reikalavimus, pateikdamas kompetentingos institucijos išduotą dokumentą ar tiekėjo patvirtintą deklaraciją.)

Taip [] Ne [X]

IV DALIS: PIRKIMO PROCEDŪROS

IV.1. PROCEDŪROS RŪŠIS

Atvira

IV.1.1. Ar pirkimas atliekamas taikant dinaminę pirkimų sistemą?

Taip [] Ne [X]

IV.1.2. Ar kandidatai jau yra atrinkti, kai vykdomos skelbiamos supaprastintos derybos?

Taip [] Ne []

IV.1.2. Kiek tiekėjų numatoma pakviesti dalyvauti pirkimo procedūrose, jeigu numatoma atrinkti tiekėjus, kurie teiks pasiūlymus
Skaičius arba: mažiausias skaičius didžiausis skaičius (jei taikoma)
Kriterijai, pagal kuriuos bus vykdoma kvalifikacinė atranka
IV.1.3. Dalyvių skaičiaus mažinimas derybų ar konkurencinio dialogo metu
Pirkimas bus vykdomas etapais laipsniškai mažinant sprendinių skaičių	Taip [] Ne []

IV.2. PASIŪLYMŲ VERTINIMO KRITERIJAI

IV.2.1. Pasiūlymų vertinimo kriterijai

mažiausios kainos [X]

arba
ekonomiškai naudingiausio pasiūlymo, []

vertinant pagal šiuos kriterijus:
(nurodyti kiekvieno kriterijaus lyginamąjį svorį, o tais atvejais, kai nenustatomi kriterijų lyginamieji svoriai,
kriterijai nurodomi mažėjančios svarbos tvarka)

arba
perkančiosios organizacijos nustatyti su pirkimo objektu susiję kriterijai []

(nurodyti vertinimo kriterijaus aprašymą)

IV.2.2. Ar bus rengiamas elektroninis aukcionas
Taip [] Ne [X]
Jei taip, papildoma informacija apie elektroninį aukcioną

IV.3 ADMINISTRACINĖ INFORMACIJA

IV.3.1. Pirkimo dokumentų ar aprašomojo dokumento (konkurencinio dialogo atveju) gavimo sąlygos

Galima gauti iki 2016-11-15

Mokestis (jei nustatyta) Valiuta

Mokestis sumokamas perkančios organizacijos kasoje []

Mokestis sumokamas banke

Eil. Nr.	Sąskaitos Nr.	Banko pav.	Banko skyrius	Banko kodas	Pastabos

IV.3.2. Paraiškų pateikimo terminas, nurodomas atliekant pirkimo procedūras, jeigu numatoma atrinkti tiekėjus, kurie teiks pasiūlymus

Data Laikas (valanda ir minutės)

IV.3.3. Pasiūlymų (pirminių pasiūlymų) pateikimo terminas

Data 2016-11-15 Laikas (valanda ir minutės) 10:00

IV.3.4. Kalba (kalbos), kuria (kuriomis) turi būti parengtas pasiūlymas ar paraiška

Lietuvių

Kitos kalbos

IV.3.5. Vokų su pasiūlymais atplėšimo data, laikas ir vieta

Data 2016-11-15 Laikas (valanda ir minutės): 10:45
Vieta Lietuvos Respublikos Vyriausybės kanceliarija, Gedimino pr. 11, 125 kab., Vilnius.

V DALIS: KITA INFORMACIJA

V.1. AR PIRKIMAS YRA SUSIJĘS SU PROJEKTU IR (ARBA) PROGRAMA, FINANSUOJAMA EUROPOS SĄJUNGOS LĖŠOMIS
Taip [] Ne [X]
Jei taip, nurodykite tą projektą (-us) ir (arba) programą (-as)

V.2. PAPILDOMA INFORMACIJA

Pirkimas atliekamas CVP IS priemonėmis.

	_____Administracinio departamento direktorius_____		__________		_____Arvydas Nevas_____
	(Perkančiosios organizacijos vadovo ar jo įgalioto asmens pareigų pavadinimas)		(parašas)		(vardas pavardė)

IT paslaugų valdymo procesų ir IT paslaugų valdymo informacinės sistemos kompiuterinėms darbo vietoms prižiūrėti ir jos vystymo paslaugų pirkimas

Information

Buyer

Short description

Mercell Holding AS

Products

About us

Contact us