Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu Oy pyytää tarjousta digikoulutuksen toteuttamisesta tämän tarjouspyynnön ehtojen mukaisesti. Koulutuksen tilaaja on Digiportaat – asiakaslähtöisempää digitaalista liiketoimintaa.
Haemme Digiportaisiin digitaalisen liiketoiminnan kouluttajaa, joka osaa avata kouluttaville yrittäjille asiakaslähtöistä digitaalista liiketoimintaa inspiroivalla tavalla. Pyydämme tarjousta koulutuskokonaisuudesta, jolla startataan Digiportaat-hankkeen koulutukset. Ensimmäisenä tarjotaan verkossa kaikille avoin ja maksuton digi-info aiheesta asiakaslähtöisempää digitaalista liiketoimintaa, jossa pureudutaan siihen mitä asiakaslähtöinen digitaalinen liiketoiminta tarkoittaa käytännössä. Tämän jälkeen Digiportaiden asiakasyrityksillä on mahdollisuus osallistua kolmeosaiseen työpajakoulutukseen lähitoteutuksena Mikkelissä ja Savonlinnassa, jossa syvennetään yritysten ymmärrystä asiakasprofiileista, ja kuinka hyödyntää niitä liidien ja asiakkaiden hankinnassa.
Kouluttajalla tulee olla kokemusta PK-yritysten kouluttamisesta.
Koulutus on tarkoitettu eteläsavolaisille pk-yrityksille ja yksinyrittäjille. Koulutuksiin tulee pääsääntöisesti osallistujia useasta eri yrityksestä eri toimialoilta. Osallistujat ovat sekä yrittäjiä että yritysten henkilöstöä.
Tässä koulutuskokonaisuudessa digi-infon jälkeen yrittäjällä on selkeä kuva asiakaslähtöisestä digitaalisesta liiketoiminnasta, joihin perehdytään mm. Case-esimerkkien kautta sekä peilaamaan niitä omaan liiketoimintaan. Infon jälkeen osallistujilla on hyvä ymmärrys siitä, missä vaiheessa he ovat asiakaslähtöisen liiketoiminnan toteuttamisessa, ja mitä heidän tulisi tehdä seuraavaksi.
Asiakas keskiössä -pienryhmätyöpajoissa syvennytään teemaan luomalla asiakasprofiili, muotoillaan asiakkaaseen vetoavaa sisältöä ja tehdään selkeä suunnitelma, miten hankintaan liidejä verkossa.
Hankinnan tarkempi kuvaus liitteessä 2.