Pirkimo numeris 577003
Pavadinimas SNOMED CT INFORMACINĖS SISTEMOS PRIEŽIŪROS PASLAUGŲ PIRKIMAS 2021
Trumpas pirkimo aprašymas SNOMED CT informacinės sistemos priežiūros paslaugos - 1 vnt.
1. Teikėjas įsipareigoja per mėnesį teikti planinio techninio palaikymo paslaugas į kurias būtinai turi įeiti:
1.1. IS metodinė pagalba;
1.2. Konsultacijos telefonu (ši paslauga skirta Perkančiosios organizacijos atstovams, atsakingiems už sistemų eksploatavimą; konsultacijų metu Teikėjo atstovas gali suteikti informaciją apie bendrąsias sistemų savybes ir veiksmus, susijusius su šių sistemų funkcijų naudojimu, neatskleisdamas techninės informacijos apie sistemą bei jos programavimo arba naudojimo slaptažodžius).
1.3. Avarinė pagalba (tikslas yra panaikinti avarinę situaciją ir išsiaiškinti jos susidarymo priežastis; pagrindinės avarinės pagalbos rūšys yra: telefoninė pagalba, prisijungimas nuotoliniu būdu arba avarinės tarnybos atvykimas į objektą).
1.4. Programavimo ir techninės įrangos priežiūros darbai (programavimo darbams neišnaudotos per mėnesį nemokamos valandos gali būti perkeliamos į kitą mėnesį ir sumuojamos, bet ne daugiau kaip 6 mėnesius iš eilės).
2. Teikėjas įsipareigoja užtikrinti reagavimo ir sprendimo laikus, nurodytus Įsipareigojimų lentelėje Nr. 2.
3. Kiti privalomi įsipareigojimai:
3.1. Dėl Teikėjo kaltės atsiradusią IS klaidą taisyti savo sąskaita ir per protingą laiką pateikti Perkančiajai organizacijai koreguojančią procedūrą ar naują IS versiją, kurioje minėta klaida būtų ištaisyta.
Pasiūlymų pateikimo terminas 2021-12-14 10:00
Perkančioji organizacija Lietuvos medicinos biblioteka, 191351145
Vaiva Simanavičienė
+370 52619041
vaiva.simanaviciene@lmb.lt Pirkimas finansuojamas Europos Sąjungos lėšomis Ne
Nuoroda į šaltinį https://cvpp.eviesiejipirkimai.lt/Notice/Details/2021-640576 Pasiūlymų teikimas elektroniniu būdu https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=610834&B=PPO Nuoroda į dokumentus https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/app/rfq/publicpurchase_docs.asp?PID=610834 id-p3542021-640576