Logg inn
Tilgang til anbud
Kontakt oss
21 01 88 00
Norge
Danmark
Deutschland
Eesti
Latvija
Lietuva
Norge
Polska
Russia
Suomi
Sverige
World
UK & Ireland
USA
Nederland
България
Norge
Danmark
Deutschland
Eesti
Latvija
Lietuva
Norge
Polska
Russia
Suomi
Sverige
World
UK & Ireland
USA
Nederland
България
Kontakt oss
Logg inn
Toggle navigation
Support
Mercell Norge Kundeservice
Mercell CTM Norsk Kundeservice (tidligere EU-Supply)
Mercell Opic Norge
Mercell TendSign Norge
Mercell Ajour Innkjøp Kundeservice
Søk anbud
Innkjøpsverktøy
KGV
KAV kontraktstyring
Kurs
Procure-to-Pay
Mercell À jour Innkjøp - logg inn
Ressurssenter
Anbudsvarsling
Anbudsvarsling
Våre tjenester og tilleggsprodukter
Finn anbud
Ressurssenter
Anbudsbloggen
Meld deg på nyhetsbrevet
Anbudsbloggen
Meld deg på nyhetsbrevet
Kurs
Nettsiden
Anbud
Tilbudsfase i konkurranse om telefonitjenester og kontaktsenterløsninger
Informasjon
Kunngjøringsskjema
 
Anbudstype
Prosedyre
 
Forventet publiseringsdato
Forventet tilbudsfrist
Publiseringsdato
23.08.2019 15.31 (GMT+02:00)
Tilbudsfrist
07.10.2019 12.00 (GMT+02:00)
Spørsmålsfrist
Anbefalt dokumentfrist
Aksepterer parallelle tilbud
Nei
Aksepterer alternative tilbud
Nei
Innkjøper
Oppdragsgiver
ARBEIDS- OG VELFERDSETATEN (NAV)
ARBEIDS- OG VELFERDSETATEN (NAV)
Avdeling
Kontakt
Henrik Lerche
Henrik Lerche
Adresse
Postboks 5, St Olavs plass
0130
OSLO
Norge
Org.nr.
889640782
Nettside
www.nav.no
Konkurransen er kansellert
Kort beskrivelse
Arbeids- og velferdsdirektoratet (NAV) skal gjennomføre en anskaffelse som omfatter fire områder. De fire områdene, mobiltelefoni, fasttelefoni, kontaktsenterløsning og løsning for bemanningsplanlegging, er satt sammen til én anskaffelse hvor det skal velges ut én leverandør. Det vil bli opprettet en avtale for mobil- og fasttelefoni og en skybasert avtale for kontaktsenterløsning og løsning for bemanningsplanlegging. Anskaffelsen vil bli gjennomført som konkurranse med forhandlinger.
Dette er trinn 2 i en to-trinns anskaffelse. For å se på prekvalifiseringen og tilhørende dokumenter, klikk på denne linken:
Prekvalifisering til konkurranse om telefonitjenester og kontaktsenterløsninger
Filer (klikk på filnavn for å laste ned)
Tittel
Størrelse
02)Betingelser - konkurranse med forhandling FOA del III.pdf
415 KB
03)Generell avtaletekst - Mobil&fasttelefoni.pdf
351 KB
04)Generell avtaletekst - KS&BP.pdf
598 KB
05)Bilag 1-Mobil&fastt._Kundens kravspesifikasjon.pdf
594 KB
06)Vedl.1 til Bilag 1-Mobil&fastt._Eksisterende løsning.pdf
303 KB
07)Vedl. 2 til Bilag 1-Mobil&fastt._Fysiske brukersteder.xlsm
47 KB
08)Bilag 2-Mobil&fastt._Leverandørens beskrivelse av tj..docx
120 KB
09)Bilag 3-Mobil&fastt._Plan for etableringsfasen.docx
77 KB
10)Bilag 4-Mobil&fastt._Tjenestenivå med standardiserte komp..docx
50 KB
11)Bilag 5-Mobil&fastt._Administrative bestemmelser.docx
46 KB
12)Bilag 6-Mobil&fastt._Samlet pris og prisbestemmelser.docx
51 KB
13)Vedlegg 1 til Bilag 6-Mobil&fastt._Prisskjema.xlsx
27 KB
14)Bilag 8-Mobil&fastt._Endringer av tjenesten etter avtaleinng..pdf
129 KB
15)Bilag 9-Mobil&fastt._Vilkår for Kundens tilgang og bruk av.pdf
119 KB
16)Bilag 10-Mobil&fastt._Utkast til databehandleravtale.pdf
209 KB
17)Bilag 1-KS&BP_Kundens kravspesifikasjon.pdf
734 KB
18)Bilag 2-KS&BP_Leverandørens løsningsspesifikasjon.docx
139 KB
19)Bilag 3-KS&BP_Beskrivelse av eksisterende løsning.pdf
472 KB
20)Bilag 4-KS&BP_Prosjekt- og fremdriftsplan for etabl..docx
81 KB
21)Bilag 5-KS&BP_Tjenestenivå med standardiserte komp..docx
44 KB
22)Bilag 6-KS&BP_Administrative bestemmelser.docx
42 KB
23)Bilag 7-KS&BP_Samlet pris og prisbestemmelser.docx
50 KB
24)Vedlegg 1 til Bilag 7-KS&BP_Prisskjema.xlsx
26 KB
25)Bilag 9-KS&BP_Endringer etter avtaleinngåelsen.pdf
104 KB
26)Bilag 10-KS&BP_Standardvilkår for tredjepartslev..pdf
100 KB
27)Bilag 11-KS&BP_Utkast til databehandleravtale.pdf
209 KB
Mercell Norge AS
Del av Mercell-gruppen, en av Europas ledende leverandører av elektroniske anbudsverktøy og informasjon mellom innkjøpere og leverandører i det profesjonelle markedet.
Våre hovedprodukter
Anbudsvarsling
Konkurrentovervåkning
Markedsanalyse
Skybaserte anbudsverktøy
Kurs for innkjøpere og leverandører
Mercell
Samarbeidspartnere
Etiske retningslinjer
Ledige stillinger
Kontorer
Anbudsarkiv
ISO 27001
Om oss
Referanser
Investor
Veiledninger og FAQ
Kontakt oss
Klikk her for å gå til support
+47 21 01 88 00
Mercell Norge AS
|
Askekroken 11
,
0277
OSLO
,
Norge
Privacy policy
|
Cookies
|
Vilkår & betingelser
|
Kontakt oss
|
Logg inn