Betaling og fakturering

På denne siden finner du svar på ofte stilte spørsmål rundt betaling og fakturering.

Hvordan betaler jeg faktura jeg mottar fra Mercell?

All betalingsinformasjon vil du få oppgitt på fakturaen du mottar. Hvis du har noen spørsmål, er du velkommen til å ta kontakt med oss på betaling@mercell.com

Hvilke faktureringsmuligheter har jeg?

  • E-postfaktura
  • EHF-fil
  • Vanlig postgang

Hva er forfallsdato? Hvordan endrer jeg forfallsdato?

På alle våre fakturaer har vi 14 dager forfall. Unntak er store offentlige eller private virksomheter som har 30 dagers forfall.

Alle spørsmål knyttet til forfallsdato og betaling kan sendes til betaling@mercell.com  

Hvor finner jeg en oversikt over betalte fakturaer?

En oversikt over betalte fakturaer kan du få ved å kontakte oss på telefon: 21 01 88 00 og velge tastevalg «Økonomi». Du kan også få oversikt ved å kontakte oss på e-post betaling@mercell.com  

Hvordan kan jeg endre min betalingsinformasjon?

Informasjonen kan endres ved å sende inn en henvendelse til betaling@mercell.com eller ringe oss på 21 01 88 00.

Hva gjør jeg dersom jeg har mottatt faktura oppgitt med feil beløp som skal betales?

Dersom du har oppstått en feil sender du en henvendelse til betaling@mercell.com

Har du noen spørsmål knyttet betaling og fakturering?

Mercell Norge AS

Del av Mercell-gruppen, en av Europas ledende leverandører av elektroniske anbudsverktøy og informasjon mellom innkjøpere og leverandører i det profesjonelle markedet.

Kontakt oss

Klikk her for å gå til support

+47 21 01 88 00