Norsk Tipping har inngått avtale for anskaffelse og implementering av ny CRM-løsning for selskapets direktekommunikasjon og med opsjoner for å håndtere andre CRM aktiviteter i forhold til kunder og Norsk Tippings kommisjonærer ute i varehandelen. CRM-løsningen skal erstatte dagens bruk av Siebel Marketing, og vil være en viktig del av arbeidet med å fase ut Siebel-porteføljen i selskapet.
Egne avtaler for vedlikehold og ev. utvikling er en del av anskaffelsen.
Kontraktstildeling
Tittel: CRM-løsning
Dato for kontraktstildeling: 15-09-2016
Antall mottatte tilbud: 4
Kontaktpunkt for leverandøren som har blitt tildelt kontrakten:
Evry Norge AS933 012 867, Snarøyveien 30, 1360 Fornebu, NO, Telefon: +47 22528080, Nettadresse (URL):
https://www.evry.com/no/.