Difi
har til intensjon å inngå et ett-årig medlemskap i Gartner. Medlemskapet skal
blant annet gi tilgang til forskningsbasert konsulentbistand for å sørge for at
felleskomponentene henger sammen i offentlig sektor. Gartner skal være
leverandøruavhengig samarbeidspartner innen forskning, analyse og rådgivning.
Tjenester og
egenskaper ved tjenestene som leverandøren må kunne tilby nevnes under.
Konkrete krav til tjenestene:
1. Tilbyders analyser skal være basert på:
- Anerkjente analysemodeller for teknologiutvikling, modenhet og utbredelse
- Anerkjente analysemodeller for rangering og posisjonering av leverandører innen ulike markeder og teknoligiområder
- Veldefinerte og anerkjente research-prosesser
Tilbyders metoder skal være basert på:
Anerkjente og veldefinerte metoder med basis i beste praksis for klassiske utfordringer innen IT og organisering av IT:
- IT Strategi
- Sourcing
- Styring av IT (IS Governance)
- Porteføljestyring
- Virksomhetsarkitektur (Enterprise Architecture)
- Organisering av IT
- Applikasjonsmodernisering
- IT kostnadsoptimalisering
2. Medlemsbaserte tjenester
Tilbyder skal kunne tilby medlemsbasert avtale med fast pris på de ulike tjenestene og med veldefinerte leveranser som:
- Rollebaserte portaler
- Fri tilgang til analytikere innenfor programmet
- Fri tilgang til analyser, metodikker, maler og verktøy som inngår i de ulike programmene og er tilgjengelig på internett gjennom dedikerte portaler
- Analyser både på strategisk nivå inklusive referanse-arkitektur så vel som konkret, taktisk rådgivning og implementering
3. Rollebaserte programmer:
Tilbyder skal kunne tilby:
- Dedikert portal med relevant innhold for den enkelte rolle
- Analyser, metoder og verktøy som adresserer problemstillinger man møter i de ulike rollene
- Enkelt å konfigurere portal for egne behov (eks. Mine Leverandører, Mitt Bibliotek, Mine analytikere, Mine Nøkkelinitiativ)
- Nettverksmulighet med andre medlemmer som har tilsvarende tjeneste eller rolle
4. Program for IT-ledere og IT-organisasjonen:
- Minst et av programmene som tilbys må adressere toppledelsen innen IT (CIO)
- Minst et av programmene som tilbys må adressere IT-organisasjonens ledere for øvrig
- Coaching av både strategisk og taktisk karakter etter fast mønster og ved behov for IT toppleder og for utvalgte IT-ledelsesroller
- Mist to nettverksmøter årlig med andre IT-ledere fra offentlig sektor, både i Norge, Norden og internasjonalt for øvrig
- Mulighet for team-basert leveranse for IT-ledelsen og IT organisasjonen for øvrig
- Støtte IT-organisasjonen i å oppnå virksomhetens målsetninger gjennom effektiv bruk av teknologi
5. Tilbyder skal kunne dekke alle aspekter av IT-industrien som inkluderer:
- Rådgivning til sluttbruker organisasjoner
- Overvåking av aktørene i ulike teknologimarkeder
- Overvåking av teknologi med trender
- Overvåking av markedet med markedsanalyser
- Bredt tilbud av fagkonferanse, seminarer og Symposia både i Norge og internasjonalt
6. Rådgivningstjenester
Tilbyder skal tilby rådgivningstjenester i tett tilknytning til og basert på tilgang til samme research- og analysemateriale som tilbys gjennom abonnementstjenestene innen fagområdene:
- IT Strategi
- Sourcing
- Styring av IT (IS Governance)
- Porteføljestyring
- Virksomhetsarkitektur (Enterprise Architecture)
- Organisering av IT
- Applikasjonsmodernisering
- IT kostnadsoptimalisering