Konkurransen gjelder avtale om levering av ny Servicedesc-løsning til IKT-avdelingen ved Buskerud fylkeskommune.
Avtalens varighet: løpende i henhold til kontrakt, minimum2 år. 2 + 1 + 1.For nærmere informasjon viser vi til del 2a, kravspesifikasjon og vedlegg 1: Spesifikasjon/Generelle krav.
Oppdragsgiver skal ha opsjon på støtte for følgende prosesser:
Opsjon 1: Asset
Opsjon 2:Knowledge
Opsjon 3: Service Catalog
For nærmere beskrivelse vises til kravspesifikasjonen, del 2 a. og vedlegg 1: Spesifikasjon/Generelle Krav.
Tilbyder skal oppgi priser eksklusive mva., men inkludert alle øvrige kostnader (gebyrer, levering, transport, reisetid, reiser, godtgjørelser og alle andre kostnadselementer).
-
Tilbyder skal besvare spørsmål i de svarboksene som oppdragsgiver har opprettet. Besvarelser som kun henviser til vedlegg vil bli gitt karakteren null. I den grad det benyttes vedlegg skal dette være henvisninger til figurer, tabeller, CVer, oppstillinger, tegninger eller lignende informasjon som ikke lar seg godt beskrive med tekst.
For denne anbudsprosessen benytter oppdragsgiver Visma TendSign. For å melde din interesse på dette anbudet og få tilgang til dokumenter, skal du kopiere og lime inn lenken i din nettleser.
https://tendsign.no/doc.aspx?ID=73172
Alle tilbud skal leveres elektronisk via Visma, visma.no/tendsign innen tilbudsfristen. Er du ikke bruker hos Visma eller har spørsmål knyttet til funksjonalitet i verktøyet (som for eksempel hvordan du skal gi tilbud), ta kontakt med Visma Support på tlf: 0047 4000 6814 eller på e-post til: support.tendsign@visma.no
Det anbefales at tilbudet leveres i god tid før fristens utløp. Skulle det komme tilleggsinformasjon fra oppdragsgiver som fører til at du ønsker å endre tilbudet ditt før tilbudsfristen utgår, kan du gå inn og åpne tilbudet, gjøre eventuelle endringer og levere på nytt helt inntil tilbudsfristen utgår. Det siste leverte tilbudet regnes som det endelige tilbudet.