Helsingør Kommune ønsker at udbyde sit forbrug af tolkeydelser. Tolkeydelser, som er nævnt i Udbudsdirektivets bilag II B, er ikke omfattet af EU-udbudspligt. Kommunen udbyder alligevel sit forbrug af tolkeydelser således at tolkebureauer og selvstændige tolke, der ønsker at levere ydelser til Kommunen, kan byde ind på en eller flere af rammeaftalens delaftaler.
Kommunen samlede årsomsætning på området er ca. 2.000.000 kr.
Der er variationer i hvilke sprog som tolkes. Det vurderes, at hovedsprogene anført i materialet omfatter størstedelen af tolkninger i Kommunen.
Alle oplysninger om forbrug har alene vejledende karakter og kan ændre sig i aftaleperioden og dækker Ordregivers forventede behov for alle delaftalerne.
Kommunen sikrer ikke en minimumsomsætning.
De udbudte ydelser omfatter tolkebistand, herunder også akuttolkning, ved kontrol, behandling, samtaler og ved skriftlige oversættelser. Tolke anvendes primært på beskæftigelses- og integrationsområdet, undervisningsområdet samt social- og sundhedsområdet.
Døvetolkning er ikke omfattet af de udbudte ydelser.