Avtalen skal dekke operatørtjenester for mobiltelefoni for brukerne i NAV.
Arbeids- og velferdsforvaltningen (NAV) består av Arbeids- og velferdsetaten og de delene av kommunens sosialtjenester som inngår i de felles lokale kontorene.
Anskaffelsen vil omfatte:
•operatørtjenester for mobiltelefoni
•tjenestenivåavtaler med definerte tjenestekrav
•automatisert overvåkning og varsling av tjenestekvalitet
•generell konsulentkompetanse innenfor fagområdet
•delvis integrasjon av mobiltelefoni mot fasttelefoni, video og samhandlingsplattformer
Avtalen skal gi fleksibilitet knyttet til endring av kostnader som følge av endret bruksmønster og tjenesteomfang.
Ytterligere spesifisering av funksjonelle krav og eventuelle opsjoner vil fremkomme av konkurransegrunnlaget.
Kvalifikasjonsgrunnlag Vedlegg 2 gir en samlet beskrivelse av innhold og omfang av dagens telefoniløsning inkl. trafikkvolum.
Merk: For å melde din interesse i denne kunngjøringen og motta tilleggsinformasjon vennligst besøk Doffin nettsiden http://www.doffin.no/Search/Search_Switch.aspx?ID=306593.