Utviklings- og kompetanseetaten (UKE) er tjenesteleverandør til de ulike virksomhetene i Oslo kommune. For å kunne være en kompetent bidragsyter i kommunens digitale transformasjon, er UKE avhengig av å bygge og utvikle digital kompetanse som følger markedsutviklingen. Organisasjonens roller og struktur må også tilpasses at UKE i takt med digitaliseringen av kommunen får nye og endrede oppgaver, og at enkelte typer roller forsvinner og nye oppstår i det digitale skiftet.
For å kunne sikre strategisk veloverveide valg og designe gode løsninger, ønsker UKE å knytte til seg en leverandøruavhengig samarbeidspartner innen forskning, analyse og rådgivning. Leverandøren skal bistå med rådgivning og kvalitetssikring av leveranser.
I denne anskaffelsen vil det bli lagt vekt på å videreføre dagens abonnementet som UKE har med Gartner, samt å gi Helseetaten (HEL), Bydel Stovner (BSR) og Kemnerkontoret (KEM) tilgang til tilsvarende tjenester.