Bendrojo pagalbos centro informacinės sistemos aptarnavimo paslaugų pirkimas

Informacija apie pirkimą

Procedure

Atviras konkursas

Pirkimo paskelbimo data

2016-07-15 20:09 (GMT+03:00)

Pasiūlymų pirkimui pateikimo terminas

2016-09-08 09:00 (GMT+03:00)

Vokų atplėšimo data

2016-09-07 17:00 (GMT+03:00)

Informacija apie pirkėją:

Pirkėjo pavadinimas

Bendrasis pagalbos centras

Pirkimų skyrius

Kontaktinis asmuo

Raimundas Naktinis

Pirkėjo adresas

Petro Vileišio g. 20A
LT-10302 Vilnius
Lietuva

Įmonės kodas

188787474

Pasiūlymų pateikimo terminas praėjo.

Norite gauti panašią informaciją kas rytą? Registruokitės 7 dienų NEMOKAMAI Mercell versijai!

SKELBIMAS APIE PIRKIMĄ

I DALIS: PERKANČIOJI ORGANIZACIJA

I.1) PAVADINIMAS, ADRESAS IR KONTAKTINIS (-IAI) PUNKTAS (-AI)

Oficialus pavadinimas: Bendrasis pagalbos centras (188787474)
Adresas: Petro Vileišio g. 20A
Miestas: Vilnius	Pašto kodas: LT- 10302	Šalis: Lietuva
Kontaktinis (-iai) punktas (-ai): Kam: Raimundas Naktinis	Telefonas: +370 52391906
El. paštas: raimundas.naktinis@112.lt	Faksas:
Interneto adresas(-ai)(jei taikoma) Pagrindinis perkančiosios organizacijos adresas: (URL) http://www.112.lt Pirkėjo profilio adresas (URL): Elektroninė prieiga prie informacijos: (URL) https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt Elektroninis pasiūlymų ir paraiškų dalyvauti pirkimo procedūroje teikimas: (URL) https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt

Daugiau informacijos galima gauti iš:

[X]Žr. pirmiau minėtus kontaktinius duomenis
[]Kitur: prašome užpildyti A priedo I dalį

Specifikacijas ir papildomus dokumentus (įskaitant konkurencinio dialogo ir dinaminės pirkimų sistemos dokumentus) galima gauti iš:
	[X]Žr. pirmiau minėtus kontaktinius duomenis []Kitur: prašome užpildyti A priedo II dalį
Pasiūlymai arba paraiškos dalyvauti pirkimo procedūroje turi būti siunčiami:
	[X]Žr. pirmiau minėtus kontaktinius duomenis []Kitur: prašome užpildyti A priedo III dalį

I.2) PERKANČIOSIOS ORGANIZACIJOS TIPAS

8 Ministerija ar kuri nors kita nacionalinės ar federacinės valdžios institucija, įskaitant jų regioninius ar vietos padalinius

I.3) PAGRINDINĖ VEIKLA

Viešoji tvarka ir visuomenės apsauga

I.4) SUTARTIES SUDARYMAS KITŲ PERKANČIŲJŲ ORGANIZACIJŲ VARDU

Perkančioji organizacija perka kitų perkančiųjų organizacijų vardu

taip [] ne [X]

II DALIS: SUTARTIES OBJEKTAS

II.1) APRAŠYMAS

II.1.1) Pavadinimas, kurį perkančioji organizacija suteikė sutarčiai
Bendrojo pagalbos centro informacinės sistemos aptarnavimo paslaugų pirkimas

II.1.2) Sutarties tipas ir darbų atlikimo, prekių pristatymo ar paslaugų teikimo vieta (pasirinktite tik vieną kategoriją (darbus, prekes ar paslaugas) labiausiai atitinkančią konkretų Jūsų sutarties ar pirkimo (-ų) objektą)

a) Darbai

[]

b) Prekės

[]

c) Paslaugos

[X]

Paslaugų kategorija: 7.
(1 - 27 paslaugų kategorijas žr.

Direktyvos 2004/18/EB II priede)

Pagrindinė darbų atlikimo vieta

Pagrindinė pristatymo vieta

Pagrindinė teikimo vieta

Petro Vileišio g. 20A, Vilnius, Mainų g. 8, Klaipėda ir Naujoji g. 146, Alytus.

NUTS kodas

II.1.3) Informacija apie viešąją sutartį, preliminarųjį susitarimą arba dinaminę pirkimo sistemą (DPS)
Skelbimas susijęs su viešąja sutartimi	[X]	Skelbimas susijęs su dinaminės pirkimo sistemos (DPS) sukūrimu	[]
Skelbimas susijęs su preliminariojo susitarimo sudarymu	[]

II.1.4) Informacija apie preliminarųjį susitarimą(jei taikoma)
Preliminarusis susitarimas su keliais subjektais	[]	Preliminarusis susitarimas su vieninteliu subjektu	[]
Skaičius
arba (jei taikoma) didžiausias skaičius numatomo preliminariojo susitarimo dalyvių
Preliminariojo susitarimo trukmė: Trukmė metais: arba mėnesiais:
Priežastys, dėl kurių preliminariojo susitarimo trukmė ilgesnė nei ketveri metai:
Numatoma bendra pirkimų vertė per visą preliminariojo susitarimo trukmę (jei taikoma;įrašykite tik skaičius):
Numatoma vertė be PVM:		Valiuta:
arba intervalas ("nuo" ir "iki"): nuo iki		Valiuta:
Sutarčių, kurios bus sudaromos, dažnumas ir vertė (jei žinoma):

II.1.5) Trumpas sutarties ar pirkimo (-ų) aprašymas

Bendrojo pagalbos centro informacinės sistemos, esančios patalpose Petro Vileišio g. 20A, Vilnius, Mainų g. 8, Klaipėda ir Naujoji g. 146, Alytus, aptarnavimo paslaugų įsigijimas.

II.1.6) Bendras viešųjų pirkimų žodynas (BVPŽ)
	Pagrindinis žodynas	Papildomas žodynas (jei taikoma)
Pagrindinis objektas	72250000-2 (Sistemų ir aptarnavimo paslaugos.)

II.1.7) Informacija apie Pasaulio prekybos organizacijos susitarimą dėl vyriausybės pirkimų	taip [X] ne []
II.1.8) Pirkimo dalys (informacijai apie pirkimo dalis pateikti pildykite B priedą tiek kartų, kiek yra pirkimo dalių)
Ši sutartis padalyta į dalis:	taip [] ne [X]

(jei taip) Pasiūlymai gali būti tiekiami dėl:
vienos dalies	[]	vienos ar daugiau dalių	[]	visų dalių	[]

II.1.9) Informacija apie alternatyvius pasiūlymus

taip [] ne [X]

II.2) KIEKIS ARBA SUTARTIES APIMTYS

II.2.1) Visas kiekis ar visa apimtis:(įskaitant visas dalis, pratęsimus ir pasirinkimo galimybes, jei taikoma)
Bendrojo pagalbos centro informacinės sistemos, esančios patalpose Petro Vileišio g. 20A, Vilnius, Mainų g. 8, Klaipėda ir Naujoji g. 146, Alytus, aptarnavimo paslaugos: BPCIS techninės įrangos veikimo sutrikimų priežasties nustatymas, BPCIS programinės įrangos veikimo sutrikimų ir klaidų šalinimas, BPCIS programinės įrangos veikimo sutrikimų ir klaidų pataisymai (išskyrus naujų versijų diegimą), BPCIS techninės ir programinės įrangos profilaktiniai patikrinimai (atliekami kas ketvirtį) ir Lietuvos Respublikos adresų registro grafinių ir atributinių duomenų paruošimas ir įkėlimas į BPCIS (atliekami kas ketvirtį). Programinės įrangos sutrikimų ir klaidų šalinimas: pirmo lygio sutrikimai ir klaidos – reakcijos laikas 30 minučių, sutrikimo ar klaidos šalinimo laikas – 8 valandos; antro lygio sutrikimai ir klaidos – reakcijos laikas 4 valandos, sutrikimo ar klaidos šalinimo laikas – 2 darbo dienos; trečio lygio sutrikimai ir klaidos – reakcijos laikas 8 valandos, sutrikimo ar klaidos šalinimo laikas – 5 darbo dienos; ketvirto lygio sutrikimai ir klaidos – reakcijos laikas 24 valandos, sutrikimo šalinimo, po įrangos remonto ar pakeitimo ją nauja lygiaverte įranga, laikas – 5 darbo dienos.
(jei žinoma, įrašykite tik skaičius) Numatoma vertė be PVM ir Valiuta:	Valiuta:
arba Intervalas ("nuo" ir "iki") ir valiuta: nuo iki	Valiuta:

II.2.2) Informacija apie pasirinkimo galimybes (jei taikoma)
Pasirinkimo galimybės	taip [] ne [X]

(jei taip) šių pasirinkimo galimybių aprašymas:
(jei žinoma) Laikinasis naudojimosi šiomis pasirinkimo galimybėmis grafikas:
mėnesiais: arba dienomis (nuo sutarties sudarymo) (nuo sutarties sudarymo)

II.2.3) Informacija apie pratęsimus (jei taikoma)
Ši sutartis gali būti pratęsta	taip [X] ne []
Galimų pratęsimų skaičius (jei žinoma): 2 arba intervalas: nuo iki
(jei žinoma) Pratęsiamų prekių ar paslaugų pirkimo sutarčių atveju - numatoma tolesnių sutarčių trukmė:
mėnesiais: 24 arba dienomis: (nuo sutarties sudarymo)

II.3) SUTARTIES TRUKMĖ ARBA ĮVYKDYMO TERMINAS

	Trukmė mėnesiais 12 arba dienomis: (nuo sutarties sudarymo) (nuo sutarties sudarymo)
ARBA	Pradžia (metai/mėnuo/diena)
	Pabaiga (metai/mėnuo/diena)

III DALIS: TEISINĖ, EKONOMINĖ, FINANSINĖ IR TECHNINĖ INFORMACIJA

III.1) SU SUTARTIMI SUSIJUSIOS SĄLYGOS

III.1.1) Reikalaujami užstatai ir garantijos(jei taikoma)

Tiekėjas ne vėliau kaip per 5 darbo dienas nuo pirkimo sutarties pasirašymo dienos privalo pateikti Lietuvos Respublikoje ar užsienyje registruoto banko garantiją, draudimo bendrovės ar kredito įstaigos laidavimą. Užtikrinimo dydis - 3 proc. nuo sutarties vertės.

III.1.2) Pagrindinės finansavimo sąlygos ir atsiskaitymo tvarka ir (arba) nuorodos į atitinkamas jas reglamentuojančias nuostatas

Mokėjimai bus vykdomi kas ketvirtį. Už kokybiškai per praėjusį ketvirtį suteiktas paslaugas mokėjimai yra atliekami per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo PVM sąskaitos – faktūros gavimo dienos.

III.1.3) Teisinė forma, kurią turi įgyti ūkio subjektų grupė, su kuria bus sudaryta sutartis

Perkančioji organizacija nereikalauja, kad ūkio subjektų grupės pateiktą pasiūlymą pripažinus geriausiu ir perkančiajai organizacijai pasiūlius sudaryti pirkimo sutartį ši ūkio subjektų grupė įgautų tam tikrą teisinę formą.

III.1.4)Kitos ypatingos sąlygos (jei taikoma)

Sutarties vykdymui taikomos ypatingos sąlygos

taip [] ne [X]

(jei taip) Ypatingų sąlygų aprašymas:

III.2) DALYVAVIMO SĄLYGOS

III.2.1) Informacija apie asmeninę ūkio subjekto padėtį, įskaitant reikalavimus, susijusius su įtraukimu į profesinius ar prekybos registrus

Informacija ir formalumai, reikalingi norint įvertinti atitiktį reikalavimams:

1.Tiekėjas (fizinis asmuo) arba tiekėjo (juridinio asmens) vadovas ar ūkinės bendrijos tikrasis narys (nariai), turintis (turintys) teisę juridinio asmens vardu sudaryti sandorį, ir buhalteris (buhalteriai) ar kitas (kiti) asmuo (asmenys), turintis (turintys) teisę surašyti ir pasirašyti tiekėjo apskaitos dokumentus, neturi teistumo (arba teistumas yra išnykęs ar panaikintas), dėl tiekėjo (juridinio asmens) per pastaruosius 5 metus nebuvo priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už dalyvavimą nusikalstamame susivienijime, jo organizavimą ar vadovavimą jam, už kyšininkavimą, tarpininko kyšininkavimą, papirkimą, sukčiavimą, kredito, paskolos ar tikslinės paramos panaudojimą ne pagal paskirtį ar nustatytą tvarką, kreditinį sukčiavimą, mokesčių nesumokėjimą, neteisingų duomenų apie pajamas, pelną ar turtą pateikimą, deklaracijos, ataskaitos ar kito dokumento nepateikimą, nusikalstamu būdu gauto turto įgijimą ar realizavimą, nusikalstamu būdu įgytų pinigų ar turto legalizavimą. Dėl rangovo iš kitos valstybės nėra priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už 2004 m. kovo 31 d. Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos 2004/18/EB dėl viešojo darbų, prekių ir paslaugų pirkimo sutarčių sudarymo tvarkos derinimo 45 straipsnio 1 dalyje išvardytuose Europos Sąjungos teisės aktuose apibrėžtus nusikaltimus.Pateikiamas išrašas iš teismo sprendimo ar Informatikos ir ryšių departamento prie Vidaus reikalų ministerijos, ar valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumentas, patvirtinantis jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentas (originalas arba kopija), išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas. (Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje).
2.Tiekėjas, kuris yra fizinis asmuo, arba tiekėjo, kuris yra juridinis asmuo, dalyvis, turintis balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime, neturi neišnykusio ar nepanaikinto teistumo už nusikalstamą bankrotą. Pateikiama: a)Jeigu daugiau nei 50 proc. balsų juridinio asmens dalyvių susirinkime turi fizinis asmuo, tai turi būti pateikiamas išrašas iš teismo sprendimo arba Informatikos ir ryšių departamento prie Vidaus reikalų ministerijos arba atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentas, išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas; b)Jeigu balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime turi juridinis asmuo arba fizinis asmuo turi mažiau kaip 50 proc. balsų juridinio asmens dalyvių susirinkime, pateikiama pažyma, pasirašyta tiekėjo vadovo ar jo įgalioto asmens, nurodant esamas aplinkybes. (Abiem atvejais pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje).
3.Tiekėjas turi būti įvykdęs įsipareigojimus, susijusius su mokesčių, įskaitant socialinio draudimo įmokas, mokėjimu. Laikoma, kad įsipareigojimai, susiję su mokesčių, įskaitant socialinio draudimo įmokų, mokėjimu, yra įvykdyti, kai rangovo neįvykdytų įsipareigojimų suma yra mažesnė kaip 50 eurų. Pateikiama: a)Dėl įsipareigojimų, susijusių su mokesčiais: tiekėjas pateikia Valstybinės mokesčių inspekcijos ar Valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, ar atitinkamos užsienio šalies institucijos išduotą dokumentą (originalas arba tiekėjo patvirtinta kopija) apie atsiskaitymą su valstybės biudžetu, išduotą ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymo pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas. (Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje); b)Dėl įsipareigojimų, susijusių su socialinio draudimo įmokomis:
Lietuvos Respublikoje registruotas tiekėjas, kuris yra fizinis asmuo, pateikia Valstybinio socialinio draudimo fondo valdybos teritorinių skyrių ir kitų Valstybinio socialinio draudimo fondo įstaigų, susijusių su Valstybinio socialinio draudimo fondo administravimu, išduotą dokumentą arba pateikia Valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, išduotą ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymo pateikimo termino pabaigos. (Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje); c)Kitos valstybės tiekėjas, kuris yra fizinis arba juridinis asmuo, pateikia šalies, kurioje jis yra registruotas, kompetentingos valstybės institucijos išduotą pažymą (originalas arba tiekėjo patvirtinta kopija).
Nurodytas dokumentas turi būti išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jame nurodyta, kad jis galioja susipažinimo su elektroniniais pasiūlymais dieną, toks dokumentas yra priimtinas. (Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje); d)Jeigu tiekėjas yra juridinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, iš jo nereikalaujama pateikti jokių įrodančių dokumentų, kad yra įvykdęs įsipareigojimus, susijusius su socialinio draudimo įmokomis. Perkančioji organizacija tikrina paskutinės pasiūlymų pateikimo termino dienos, nurodytos skelbime apie pirkimą, duomenis (šiuos duomenis perkančioji organizacija ,,Sodros“ informacinėje sistemoje tikrins 2 dienom vėliau negu pasiūlymų pateikimo termino paskutinė diena, tokie duomenys bus aktualūs pasiūlymo pateikimo dieną).
Jeigu dėl „Sodros“ informacinės sistemos techninių trikdžių perkančioji organizacija neturės galimybės patikrinti neatlygintinai prieinamų duomenų apie tiekėją (juridinį asmenį), ji turės teisę prašyti tiekėjo (juridinio asmens), pateikti nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį atitiktį šiam kvalifikacijos reikalavimui už laikotarpį iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos.
4.Tiekėjas nėra bankrutavęs, likviduojamas, su kreditoriais sudaręs taikos sutarties, sustabdęs ar apribojęs savo veiklos arba jo padėtis pagal šalies, kurioje jis registruotas, įstatymus nėra tokia pati ar panaši. Jam nėra iškelta restruktūrizavimo, bankroto byla arba nėra vykdomas bankroto procesas ne teismo tvarka, nėra siekiama priverstinio likvidavimo procedūros ar susitarimo su kreditoriais arba jam nėra vykdomos analogiškos procedūros pagal šalies, kurioje jis registruotas, įstatymus. Pateikiama: 1)Juridinio asmens atveju registruoto Lietuvos Respublikoje: Registrų centro informacinėje sistemoje neatlygintinai prieinami duomenys apie tiekėjo (juridinio asmens) kvalifikaciją bus užfiksuoti ir išsaugomi perkančiojoje organizacijoje paskutinę pasiūlymų pateikimo dieną.
Jeigu tiekėjas yra fizinis asmuo registruotas Lietuvos Respublikoje, jis pateikia Valstybės įmonės Registrų centro išduotą išrašą ar šios įmonės Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis nurodytoms aplinkybėms įrodyti, arba teismo išduotą išrašą iš teismo sprendimo, jei toks yra.
Kitos valstybės tiekėjas, kuris yra fizinis arba juridinis asmuo, pateikia šalies, kurioje yra registruotas rangovas, ar šalies, iš kurios jis atvyko, kompetentingos teismo ar viešojo administravimo institucijos išduotą pažymą, patvirtinančią, kad rangovas nėra bankrutavęs, likviduojamas, jam nėra iškelta restruktūrizavimo, bankroto byla ar vykdomas bankroto procesas ne teismo tvarka, nėra siekiama priverstinio likvidavimo procedūros. Nurodytas dokumentas turi būti išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas. (Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje); 2)Tiekėjo deklaracija (šio pirkimo sąlygų 2 priedas), patvirtinanti, kad tiekėjas nėra su kreditoriais sudaręs taikos sutarties, sustabdęs ar apribojęs savo veiklos, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos išduotas dokumentas, patvirtinantis, kad tiekėjas nėra su kreditoriais sudaręs taikos sutarties, sustabdęs ar apribojęs savo veiklos arba jo padėtis pagal šalies, kurioje jis registruotas, įstatymus nėra tokia pati ar panaši, arba priesaikos ar oficiali deklaracija, jei atitinkamoje šalyje neišduodamas minėtas dokumentas arba jis neapima visų keliamų klausimų.
(Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje).
5.Tiekėjas nėra padaręs rimto profesinio pažeidimo, kurį perkančioji organizacija gali įrodyti bet kokiomis teisėtomis priemonėmis. Šiame punkte vartojama sąvoka „rimtas profesinis pažeidimas“ suprantama kaip profesinės etikos pažeidimas, kai nuo rangovo pripažinimo nesilaikančiu profesinės etikos normų momento praėjo mažiau kaip vieni metai, kaip konkurencijos, darbo, darbuotojų saugos ir sveikatos, aplinkosaugos teisės aktų pažeidimas, už kurį tiekėjui, kuris yra fizinis asmuo, yra paskirta administracinė nuobauda, o tiekėjui, kuris yra juridinis asmuo, – ekonominė sankcija, nustatyta Lietuvos Respublikos įstatymuose, kai nuo sprendimo, kuriuo buvo paskirta ši sankcija, įsiteisėjimo dienos praėjo mažiau kaip vieni metai. Jeigu pirkime dalyvaujantis tiekėjas, kuris yra juridinis asmuo, pažeidė Lietuvos Respublikos konkurencijos įstatymo 5 straipsnį, toks pažeidimas pagal šį punktą laikomas rimtu profesiniu pažeidimu, jeigu nuo sprendimo paskirti Lietuvos Respublikos konkurencijos įstatyme nustatytą ekonominę sankciją įsiteisėjimo dienos praėjo mažiau kaip 3 metai. Jeigu tiekėjas, kuris yra fizinis asmuo, arba tiekėjo, kuris yra juridinis asmuo, dalyvis, turintis balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime, yra pripažintas kaltu dėl tyčinio bankroto, kaip jis apibrėžtas Lietuvos Respublikos įmonių bankroto įstatyme, toks pažeidimas pagal šį punktą laikomas rimtu profesiniu pažeidimu, jeigu nuo teismo sprendimo įsiteisėjimo dienos praėjo mažiau kaip 3 metai. Pateikiama tiekėjo deklaracija (pirkimo sąlygų 2 priedas). (Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje).

III.2.2) Ekonominis ir finansinis pajėgumas
Informacija ir formalumai, reikalingi norint įvertinti atitiktį reikalavimams:	Minimalūs kriterijai, kuriuos atitikti gali būti reikalaujama (jei taikoma) :

1.Tiekėjas turi pateikti trijų paskutinių finansinių metų (jei tiekėjas veikia trumpiau nei 3 finansinius metus, jis pateikia duomenis nuo savo įregistravimo datos) pelno (nuostolių) ataskaitos kopiją (skaitmeninė dokumento kopija) (pateikia pelno siekiančios organizacijos ir pelno nesiekiančios organizacijos, jei ją turi) arba pinigų srautų ataskaitos kopiją (skaitmeninė dokumento kopija) (gali pateikti tik pelno nesiekiančios organizacijos). Jeigu tiekėjas negali pateikti nurodytų dokumentų, nes atitinkamoje šalyje tokie dokumentai neišduodami arba toje šalyje išduodami dokumentai neapima visų keliamų klausimų, pateikiama priesaikos deklaracijos arba oficialios tiekėjo deklaracijos skaitmeninė kopija.
2.Tiekėjas turi pateikti užpildytą deklaraciją (skaitmeninė dokumento kopija) apie Tiekėjo vidutinę metinę apyvartą tik iš veiklos, susijusios su pirkimo objektu (informacinės sistemos aptarnavimo paslaugos).

1.Tiekėjo grynojo pelno reikšmė per pastaruosius 3 finansinius metus (arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos, jeigu tiekėjas vykdė veiklą trumpiau nei 3 finansinius metus) turi būti teigiama.
2.Tiekėjo pastarųjų 3 finansinių metų (arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos, jeigu tiekėjas vykdė veiklą trumpiau nei 3 finansinius metus) vidutinės metinės veiklos pajamos, susijusios su pirkimo objektu (informacinės sistemos aptarnavimo paslaugos), turi būti ne mažiau kaip 0,7 karto pasiūlymo kainos.

III.2.3) Techniniai pajėgumai
Informacija ir formalumai, reikalingi norint įvertinti atitiktį reikalavimams:	Minimalūs kriterijai, kuriuos atitikti gali būti reikalaujama (jei taikoma):
1. Tiekėjas pateikia gamintojo išduoto dokumento, kuriame nurodoma, kad Tiekėjas yra įgaliotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą programinę įrangą, kopiją (skaitmeninė dokumento kopija). 2. Tiekėjas pateikia gamintojo išduoto dokumento, kuriame nurodoma, kad Tiekėjas yra įgaliotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą techninę ir programinę įrangą, kopiją (skaitmeninė dokumento kopija). 3. Tiekėjas pateikia gamintojo išduoto dokumento, kuriame nurodoma, kad Tiekėjas yra įgaliotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą techninę ir programinę įrangą, kopiją (skaitmeninė dokumento kopija). 4. Tiekėjas pateikia gamintojo išduoto dokumento, kuriame nurodoma, kad Tiekėjas yra įgaliotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą programinę įrangą, kopiją (skaitmeninė dokumento kopija). 5. Tiekėjas pateikia specialistų sąrašą (pasirašytą įmonės vadovo ar jo įgalioto asmens bei patvirtintą antspaudu (skaitmeninė dokumento kopija)), su įsipareigojimu, kad siūlomas paslaugas teiks specialistai, atitinkantys keliamus kvalifikacijos reikalavimus ir reikalaujamo sertifikato arba lygiaverčio dokumento kopiją (skaitmeninė dokumento kopija).	1. Tiekėjas turi būti įgaliotas „Siveillance ELS Web“ arba lygiavertės programinės įrangos gamintojo atstovas (jei atstovas nėra gamintojas), autorizuotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą programinę įrangą. 2. Tiekėjas turi būti įgaliotas „HiPath 4000“ arba lygiavertės techninės ir programinės įrangos gamintojo atstovas (jei atstovas nėra gamintojas), autorizuotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą techninę ir programinę įrangą. 3. Tiekėjas turi būti įgaliotas „Retia ReDAT3“ arba lygiavertės techninės ir programinės įrangos gamintojo atstovas (jei atstovas nėra gamintojas), autorizuotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą techninę ir programinę įrangą. 4. Tiekėjas turi būti įgaliotas „HiPath ProCenter V8 (Openscape Contact Center V8)“ arba lygiavertės programinės įrangos gamintojo atstovas (jei atstovas nėra gamintojas), autorizuotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą programinę įrangą. 5. Tiekėjas privalo užtikrinti specialistų skyrimą sutarties vykdymui, kurie yra: a) Perkančiosios organizacijos turimos „Siveillance ELS Web“ arba lygiavertės programinės įrangos specialistas turintis teisę aptarnauti ir prižiūrėti „Siveillance ELS Web“ arba lygiavertę programinę įrangą; b) Perkančiosios organizacijos turimos „HiPath 4000“ arba lygiavertės techninės ir programinės įrangos specialistas turintis teisę aptarnauti ir prižiūrėti „HiPath 4000“ arba lygiavertę techninę ir programinę įrangą; c) Perkančiosios organizacijos turimos „Retia ReDAT3“ arba lygiavertės techninės ir programinės įrangos specialistas turintis teisę aptarnauti ir prižiūrėti „Retia ReDAT3“ arba lygiavertę techninę ir programinę įrangą; d) Perkančiosios organizacijos turimos „ReDat Application Server“ arba lygiavertės programinės įrangos specialistas turintis teisę aptarnauti ir prižiūrėti „ReDat Application Server“ arba lygiavertę programinę įrangą. e) Perkančiosios organizacijos turimos „HiPath ProCenter V8 (Openscape Contact Center V8)“ arba lygiavertės programinės įrangos specialistas turintis teisę aptarnauti ir prižiūrėti „HiPath ProCenter V8 (Openscape Contact Center V8)“ arba lygiavertę programinę įrangą; f) Perkančiosios organizacijos turimos „Oracle“ duomenų bazių valdymo sistemų specialistas turintis teisę aptarnauti ir prižiūrėti „Oracle“ duomenų bazes arba lygiavertę programinę įrangą.

III.2.4) Informacija apie rezervuotas sutartis (jei taikoma)	taip [] ne [X]
Sutartis skirta tik globojamoms darbo grupėms	[]
Sutartis turi būti vykdoma įgyvendinant globojamas užimtumo programas	[]

III.3) PASLAUGŲ SUTARTIMS TAIKOMOS SPECIALIOS SĄLYGOS

III.3.1) Informacija apie tam tikrą profesiją	taip [] ne [X]
Jei taip, nurodykite atitinkamą įstatymą ar kitą teisės aktą

III.3.2) Už paslaugos teikimą atsakingi darbuotojai
Juridiniai asmenys turėtų nurodyti už paslaugų teikimą atsakingų darbuotojų vardus ir pavardes bei profesinę kvalifikaciją	taip [X] ne []

IV DALIS: PROCEDŪRA

IV.1) PROCEDŪROS TIPAS

IV.1.1) Procedūros tipas

1. Atvira

Priežastys, dėl kurių pasirinkta supaprastinta procedūra:

Kai kurie kandidatai jau atrinkti (jei tinka, pagal tam tikrų tipų derybų procedūras).

taip [] ne []

Jei taip, VI.3 dalyje "Papildoma informacija" pateikite jau atrinktų ūkio subjektų pavadinimus ir adresus

IV.1.2) Subjektų, kurie bus pakviesti teikti pasiūlymus ar dalyvauti pirkimo procedūroje, skaičiaus apribojimai (ribota procedūra, derybų procedūra ir konkurencinis dialogas)

Numatomas subjektų skaičius
Numatomas mažiausias skaičius ir,(jei taikoma) didžiausias skaičius

Objektyvūs riboto kandidatų skaičiaus pasirinkimo kriterijai:

IV.1.3) Subjektų skaičiaus mažinimas derybų ar dialogo metu(derybų procedūros, konkurencinio dialogo metu)
Taikoma į etapus suskirstyta procedūra, laipsniškai mažinant aptartinų sprendimų ar deryboms teikiamų pasiūlymų skaičių	taip [] ne []

IV.2) SUTARTIES SUDARYMO KRITERIJAI

IV.2.1) Sutarties sudarymo kriterijai(prašome pažymėti atitinkamą langelį)
Mažiausia kaina	[X]
ARBA
ekonomiškai naudingiausias pasiūlymas atsižvelgiant į šiuos veiksnius:	[]

[]	Toliau pateiktus kriterijus (sutarties sudarymo kriterijai turėtų būti nurodyti kartu su jų lyginamuoju svoriu arba, jeigu dėl akivaizdžių priežasčių jiems negalima priskirti lyginamojo svorio, šie kriterijai turėtų būti nurodyti mažėjančios svarbos tvarka)
[]	Kriterijus, pateiktus specifikacijose, kvietime teikti pasiūlymus arba dėrėtis ar aprašomajame dokumente

Kriterijai	Lyginamasis svoris

IV.2.2) Informacija apie elektroninį aukcioną
Bus rengiamas elektroninis aukcionas	taip [] ne [X]
(jei taip, jei taikoma) Papildoma informacija apie elektrninį aukcioną

IV.3) ADMINISTRACINĖ INFORMACIJA

IV.3.1) Perkančiosios organizacijos priskirtas bylos numeris: (jei taikoma)

176699

IV.3.2) Ankstesnis (-i) skelbimas (-ai) apie tą pačią sutartį
Skelbimas	taip [] ne [X]

Jei taip,
Išankstinis informacijos skelbimas	[]	Skelbimas apie pirkėjo profilį	[]
Skelbimo Europos Sąjungos oficialiajame leidinyje numeris: (metai/mėnuo/diena)
Kiti ankstesni skelbimai (jei taikoma)	[]

Skelbimo Europos Sąjungos oficialiajame leidinyje numeris:

IV.3.3) Specifikacijų ir papildomų dokumentų ar aprašomojo dokumento gavimo sąlygos (kai taikomas konkurencinis dialogas)

Prašymų pateikti dokumentus priėmimo ar susipažinimo su dokumentais terminas

Data: 2016-09-07 (metai/mėnuo/diena)

Laikas: 17:00

Dokumentai yra mokami

(jei taip, įrašykite tik skaičius) Kaina: Valiuta

taip [] ne [X]

Jei taip, kaina (įrašykite tik skaičius): Valiuta

Mokėjimo sąlygos ir būdas:

IV.3.4) Pasiūlymų ar paraiškų dalyvauti pirkimo procedūroje priėmimo terminas

Data: 2016-09-08

Laikas: 09:00

IV.3.5) Kvietimų teikti pasiūlymus ar dalyvauti pirkimo procedūroje išsiuntimo atrinktiems kandidatams data (jei žinoma, kai taikoma ribota procedūra, derybų procedūra ir konkurencinis dialogas)

Data: (metai/mėnuo/diena)

IV.3.6) Kalba (-os), kuria (-iomis) gali būti parengti pasiūlymai ar paraiškos dalyvauti pirkimo procedūroje

Lietuvių

Kitos:

IV.3.7) Minimalus laikotarpis, per kurį dalyvis privalo užtikrinti pasiūlymo galiojimą

Data "iki": (metai/mėnuo/diena)

Laikotarpis mėnesiais (nuo nustatytos dienos, kurią priimami pasiūlymai): 3 Laikotarpis dienomis (nuo nustatytos dienos, kurią priimami pasiūlymai) (nuo pasiūlymų gavimui nustatytos dienos)

IV.3.8) Susipažinimo su pasiūlymais sąlygos

	Data: 2016-09-08 (metai/mėnuo/diena)	Laikas: 09:55
	(jei taikoma) Vieta Petro Vileišio g. 20A, Vilnius, posėdžių salėje

Yra asmenų, įgaliotų dalyvauti susipažinimo su pasiūlymais procedūroje (jei taikoma)

taip [X] ne []

(jei taip) Papildoma informacija apie įgaliotuosius asmenis ir susipažinimo su pasiūlymais procedūrą:

Tiekėjai arba jų įgalioti asmenys, viešuosius pirkimus kontroliuojančių institucijų atstovai.

VI DALIS: PAPILDOMA INFORMACIJA

VI.1) AR TAI PASIKARTOJANTIS VIEŠASIS PIRKIMAS(jei taikoma)
Tai periodiškas pirkimas	taip [] ne [X]
(jei taip) Kada numatoma paskelbti kitus skelbimus

VI.2) INFORMACIJA APIE EUROPOS SĄJUNGOS FONDUS
Sutartis yra susijusi su projektu ir (arba) programa, finansuojama Europos Sąjungos fondų lėšomis	taip [] ne [X]
(jei taip) Nuoroda į projektą (-us) ir (arba) programą (-as):

VI.3) PAPILDOMA INFORMACIJA (jei taikoma)

Pasiūlymai turi būti pateikiami elektroninėmis priemonėmis Centrinėje viešųjų pirkimų informacinėje sistemoje (CVP IS). Elektroninis pasiūlymas turi būti pateiktas pasirašytas paslaugų teikėjo arba jo įgalioto asmens saugiu elektroniniu parašu, atitinkančiu teisės aktų reikalavimus. Pasiūlymai, pateikti vokuose popierine forma, nebus priimami ir nebus vertinami. Elektroninėmis priemonėmis pasiūlymus gali teikti tik paslaugų teikėjai, kurie yra užsiregistravę CVP IS adresu https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt.
Paslaugų teikėjai privalo visus kvalifikacijos reikalavimus įrodančius bei visus kitus pasiūlyme pateikiamus dokumentus pateikti skenuotus elektroninėje formoje.

VI.4) SKUNDŲ PATEIKIMO PROCEDŪRA

VI.4.1) Už skundų pateikimo procedūrą atsakinga įstaiga


Oficialus pavadinimas:
Adresas:
Miestas:	Pašto kodas: LT-	Šalis:
El. paštas:	Telefonas:
Interneto adresas(URL):	Faksas:


Už tarpininkavimą atsakinga įstaiga (jei taikoma)

Oficialus pavadinimas:
Adresas:
Miestas:	Pašto kodas: LT-	Šalis:
El. paštas:	Telefonas:
Interneto adresas(URL):	Faksas:

VI.4.2) Skundų pateikimas (prašome užpildyti VI.4.2 punktą ARBA, jei reikia, VI.4.3 punktą)

Tiksli informacija dėl skundų pateikimo termino(-ų):

Tiekėjas turi teisę pateikti pretenziją perkančiajai organizacijai, pateikti prašymą ar pareikšti ieškinį teismui (išskyrus ieškinį dėl pirkimo sutarties pripažinimo negaliojančia):
1. per 15 dienų nuo perkančiosios organizacijos pranešimo raštu apie jos priimtą sprendimą išsiuntimo tiekėjams dienos;
2. per 10 dienų nuo paskelbimo apie perkančiosios organizacijos priimtą sprendimą dienos, jeigu Viešųjų pirkimų įstatyme nėra reikalavimo raštu informuoti tiekėjus apie perkančiosios organizacijos priimtus sprendimus.
Jeigu perkančioji organizacija per nustatytą terminą neišnagrinėja jai pateiktos pretenzijos, tiekėjas turi teisę pareikšti ieškinį teismui per 15 dienų nuo tos dienos, kurią perkančioji organizacija turėjo raštu pranešti apie priimtą sprendimą pretenziją pateikusiam tiekėjui, suinteresuotiems kandidatams ir suinteresuotiems dalyviams.
Tiekėjas turi teisę pareikšti ieškinį dėl pirkimo sutarties pripažinimo negaliojančia per 6 mėnesius nuo pirkimo sutarties sudarymo dienos.
Kitos skundų nagrinėjimo sąlygos nurodytos Bendrojo pagalbos centro informacinės sistemos aptarnavimo paslaugų įsigijimo atviro konkurso sąlygų XII skirsnyje "Ginčų nagrinėjimo tvarka".



VI.4.3) Tarnyba, iš kurios galima gauti informacią apie skundų pateikimą
Oficialus pavadinimas:
Adresas:
Miestas:	Pašto kodas: LT-	Šalis:
El. paštas:	Telefonas:
Interneto adresas(URL):	Faksas:

VI.4) ŠIO SKELBIMO IŠSIUNTIMO DATA:

2016-07-15 (metai/mėnuo/diena)

	_____Bendrojo pagalbos centro viršininkas_____		__________		_____Audrius Čiuplys_____
	(Perkančiosios organizacijos vadovo ar jo įgalioto asmens pareigos)		(parašas)		(vardas pavardė)

Bendrojo pagalbos centro informacinės sistemos aptarnavimo paslaugų pirkimas

Informacija apie pirkimą

Informacija apie pirkėją:

Norite gauti panašią informaciją kas rytą? Registruokitės 7 dienų NEMOKAMAI Mercell versijai!

Mercell Lithuania UAB

Pirkimai

Kita informacija

Kontaktai