Helsingør Kommune gennemfører et offentligt udbud af et samlet IT-system til understøttelse af en sammenhængende og helhedsorienteret indsats med borgeren i centrum indenfor omsorgs-, sundheds- og træningsområdet.
Helsingør Kommune har anvendt omsorgsløsninger siden 1999 og har nu nået en organisatorisk modenhed, som betyder, at den kommende løsning skal indeholde langt mere kompleks funktionalitet end tidligere.
Med udbuddet konkurrenceudsættes:
• det nuværende omsorgssystem,
• det nuværende sundheds- og træningssystem og
• det nuværende boligstyringssystem.
Det nuværende hjælpemiddelsystem indgår ikke i dette udbud.
Udbuddet omfatter følgende optioner på nærmere specificeret funktionalitet:
• Option vedr. stemmestyring og talegenkendelse
· Option vedr. telemedicin
· Option vedr. automatisk fremmøderegistrering af borger
· Option vedr. brugerhåndtering
· Optioner vedr. uddannelse af medarbejdere
• Optioner vedr. aflevering af data til arkiv
• Optioner vedr. hosting og drift, herunder driftstøtteaftale
Helsingør Kommune ønsker, at det nye IT-system er baseret på et standardsystem.
Såfremt det tilbudte IT-system ikke fuldt ud dækker behovene i alle områderne, kan leverandøren byde med tredjeparts IT-systemer – f.eks. hvis leverandøren ikke selv kan levere et boligstyringssystem. Det er dog af helt afgørende vigtighed for Helsingør Kommune, at leverandøren kan levere en sammenhængende løsning, der understøtter hovedområderne omsorg og sundhed, samt at der kun bliver tale om ét kontaktpunkt i forhold til service og support.
Data fra de IT-systemer, der anvendes i dag skal endvidere kunne konverteres til det kommende IT-system. Dette inkluderer medicindata, der er overført fra Personlig Elektronisk Medicinprofil (PEM).
De aftalevilkår, der vil være gældende, fremgår af Udkast aftale om levering, implementering, vedligeholdelse, videreudvikling og eventuel drift af standard omsorgs-, sundheds- og træningssystem med bilag, Jf. endvidere bilagsliste i afsnit 5.
Tilbudsgiver skal gennemføre en tilbudsdemonstration for Ordregiver med det formål, at Ordregiver på en række punkter, præciseret i Underbilag 2.C til Bilag 2 ”Kravspecifikation” Helsingør Kommunes casebeskrivelse, til brug for Tilbudsgivers demonstrationer , kan vurdere Tilbudsgivers tilbudte løsning under tildelingskriteriet 2. Løsningen. Jf. endvidere Udbudsbetingelserne.