Formålet med anbudsforespørselen er å etablere en rammeavtale for server som skal dekke og understøtte kundens løpende behov for den kommende perioden. Anskaffelsen skal sikre UiB produkter av høy kvalitet og et service/support nivå som understøtter viktigheten av at IT avdelingen ved UiB skal levere driftssikre løsninger til alle brukere. Avtalen skal også sikre kunden en sikker, forutsigbar, troverdig og hurtig feilretting/service ved behov.