Konkurransen gjelder avtale om levering av komplett saksbehandling- og arkivløsning iht Noark5 for åpen sone, og en Noark5-kjerne med enkel saksbehandling på sikker sone. Dette innebærer løsninger for datafangst, saksbehandling, arbeidsprosesstøtte, digital ekspedering og signering, tilgang til nasjonale felleskomponenter, journalføring og arkivering for nye Tjeldsund kommune. Løsningene skal ivareta journalføringsplikten og arkiveringsplikten for fagsystemer gjennom integrasjoner.