Rammeavtalen omfatter service av de vare og personbiler som avdelingene har.
Tilbyder må ha diagnoseverktøy til disse bilmerkene: Suzuki, Volkswagen, Toyota, Ford, Citroen, Peugeot, Nissan, Opel og Isuzu.
Tilbyder må kunne utføre service og reparasjoner på nevnte bilmerker uten at dette får følger for garantien på bilene.
Tilbyder må kunne utføre garantireparasjoner på nevnte bilmerker.
Tilbyder må ha godkjenning til å utføre periodisk kjøretøykontroll.
Tilbyder må stille med leiebil i den tiden kommunens bil er på verksted uten kostnad for oppdragsgiver.