Årlig foretas det ca 350 millioner reiser med Ruters transportmidler, 55 % av billettsalget for disse reisene kjøpes i billettappen RuterBillett.
Ruter AS har i dag fem betalingsløsninger integrert i Ruterbillett appen for billettdistribusjon til kunde. I 2017 vil det selges billetter for ca 2 milliarder kroner i RuterBillett, hvorav 1,65 milliarder kroner betales med kredittkort (Visa/MasterCard) via Ruters PSP avtale. Alternative betalingsløsninger vil å stå for ca. 350 millioner kroner. For øyeblikket gjennomføres det ca. 95.000 transaksjoner pr. dag for nye billettkjøp via RuterBillett, mens øvrige kjøp går via kanaler som kommisjonærnett, billettautomater og salg hos andre transportoperatører.
Eksisterende kontrakter for de alternative betalingsløsningene går ut sommeren 2018, og Ruter vil derfor gjennomføre en anbudskonkurranse denne høsten/vinteren for å avtale nye kontrakter for alternative betalingsløsninger for neste avtaleperiode på inntil 4 år.